국립의료기관 불법 리베이트 후폭풍

제약사-의사 딱걸린 '검은 공생'

[일요시사 사회팀] 강현석 기자 = 수천억원. 혹은 수조원. 음성적인 의약품 리베이트 시장 규모다. 준 사람도 많고 받은 사람도 많아 정확한 통계조차 내기 어렵다. 최근 감사원은 의료기관의 불법적인 리베이트 관행을 적발했다. 한 의사가 2년 동안 2억원에 달하는 리베이트를 받은 경우도 있었다. 국회 국정감사에서는 리베이트를 받은 요양병원과 제약사 간의 커넥션 의혹이 제기됐다. 모 제약사는 점유율 90%에 가까운 의약품을 독점공급해 한 해 동안 3억원이 넘는 이득을 올렸다. 발등에 불이 떨어진 보건복지부는 뒤늦은 사태 수습에 나섰다. 소액 리베이트도 엄단하겠다는 뜻을 밝혔지만 전망은 불투명하다.

유명 제약회사 영업사원 A씨는 휴일인데도 넥타이 끈을 맸다. 전날 마신 술이 다 깨지 않았지만 검은색 에쿠스 차량에 시동을 걸었다. 새벽닭이 울지도 않은 새벽 5시 A씨는 한 대학병원 교수의 집앞으로 차를 몰았다. 초인종이 울리자 골프캡을 쓴 교수가 인사를 건넸다. 골프채를 가득 담은 캐디백(골프채 가방)은 언제나처럼 A씨의 어깨에 지워졌다.

의약계 만연

교수를 뒷좌석에 태운 A씨는 인천국제공항까지 가속페달을 밟았다. 해외 골프여행에 보태 쓰라며 돈 봉투도 건넸다. 예의상 거절하는 것을 '지난번 세미나 때 미지급한 강연료'라며 안심시켰다. 교수 일행이 출국하고 나서야 A씨는 비로소 잠이 들었다.

A씨는 이날 자신이 한 일이 리베이트라는 걸 알고 있었다. 회사 선배들에게 배웠다고 했다. '불법인데 문제가 되지 않겠냐'고 물었다. 돌아온 답은 간단했다. "다들 하는데 뭐가 문제인가요?"

지난 2010년 의약품 리베이트를 근절하기 위해 '쌍벌제(리베이트를 제공한 자와 수수한 자를 함께 처벌하는 제도)'가 도입됐지만 의료업계의 리베이트 관행은 여전한 것으로 나타났다.


지난달 15일 경찰은 태평양제약으로부터 수년간 리베이트를 제공받은 것으로 확인된 병원과 의사에 대한 조사결과 일부를 공개했다.

경찰에 따르면 리베이트를 수수한 병원은 전국 120곳이며, 회식 대납과 야구용품 제공 등 직·간접적으로 리베이트를 제공받은 의사는 2800여명에 달했다. 적발된 의사 중에는 대형 대학병원 소속도 일부 포함된 것으로 알려졌다.

그러나 의료법 위반 혐의로 실제 입건된 의사는 10명(0.3%)에 불과했다. 보건복지부가 행정처분 기준을 1인당 300만원으로 제한한 탓에 웬만큼 받지 않고서는 사법처리를 피해갈 수 있었던 것이다. 250~300만원 사이의 리베이트를 받고 법망을 빠져 나간 의사는 20명 안팎으로 알려졌다.

국립의료기관도 예외는 아니었다. 지난 1일 감사원은 2011~2012년 강의료 등의 명목으로 제약사로부터 1000만원 이상을 받은 의사가 627명이라고 밝혔다. 이 가운데 공공의료기관 소속 의사는 77명에 달했다.

서울대병원 등 공공의료기관 의사 10명을 표본조사한 결과를 보면 리베이트는 모두 303회에 걸쳐 이뤄졌다. 소속기관에 신고조차 하지 않고 39개 제약사로부터 강연료, 자문료, PMS(임상시험의 일종) 사례비 등의 명목으로 챙긴 돈은 1억7400여만원이었다.

서울대병원 의사 B씨는 한 제약사로부터 자사 의약품의 임상적 유용성에 대한 강의 요청을 받고, 2012년 7월 강남 모 음식점에서 동료 의사들을 상대로 강연했다. 13개 제약사는 B씨에게 강연료를 건넸다. 이 같은 수법으로 B씨가 챙긴 돈은 1350만원으로 파악됐다. 기타 리베이트로 챙긴 돈까지 더하면 2110만원의 수익을 올렸다. 같은 기간 B씨는 자신에게 강연을 요청한 15개 제약사의 의약품을 16억9100여만원어치나 처방했다.

국립암센터 의사 C씨는 "리베이트 창구로 활용될 수 있으니 PMS는 하지 말라"는 기관장의 지시가 있었음에도 2008년 7월부터 2011년 5월까지 특정 제약사 제품에 대한 사례조사를 15회에 걸쳐 실시했다. C씨는 사례조사비로 1030여만원을 받았다. 사례조사 후 C씨는 자신이 제약사로부터 의뢰받은 의약품을 전년에 비해 3.2배 더 처방한 것으로 드러났다.


자문료를 가장한 리베이트도 있었다. 전북대병원 의사 D씨는 2012년 3월 한 제약사에게 의약품의 마케팅 방향성과 관련한 자문 요청 대가로 50만원을 받는 등 4회에 걸쳐 200만원을 수령했다. 이외에도 대한적십자사에서 리베이트를 제공받은 의사가 적발되는 등 감사원이 리베이트를 받았다고 판단한 의료기관은 모두 27곳이었다.

감사원 공공기관 의사 77명 적발
강연·자문료·PMS 등 수법 다양

감사원은 이들 공공의료기관 소속 의사 77명을 포함한 627명의 조사 및 처분을 보건복지부 쪽에 이관했다. 의약전문매체인 <메디파나뉴스>는 보건복지부 관계자의 말을 인용 "의사 1명이 복수 제약사들로부터 2년 동안 2억원을 받은 사례가 있다"고 보도했다. 그러나 보건복지부는 국회 국정감사 이후로 조사를 유보했다.

감사원이 최근 발표한 '공공의료체계 구축·관리 실태'(2014. 9)를 보면 보건복지부는 의료계에 리베이트가 만연돼 있다는 사실을 알면서도 제약사로부터 강연료 등 리베이트를 수령한 의료인에 대해 점검계획을 수립하는 등 지도·감독을 강화하지 않고 있다. 그 사이 제약사는 의료법을 교묘히 피해가는 수법으로 리베이트를 더욱 강화하고 있다.

제약사는 의사들을 상대로 제품설명회를 개최할 경우 의사 1명에게 최대 10만원까지의 식음료만 제공하게끔 돼 있다. 그러나 제약사는 서류상 제품설명회를 연 것처럼 꾸며놓고 의사 1명당 10만원의 식음료를 제공한 것으로 계산해 리베이트 자금을 조성했다.

또 식당이나 일부 카드깡 업체에서 대금을 부풀려 계산한 뒤 차액을 돌려받는 수법으로 돈을 만들었다. 이 같은 지하자금은 최소 수천억원에 이를 것이란 게 제약업계의 분석이다.

지난 13일 국회 보건복지위원회 국정감사에서는 의약품 리베이트 실태가 도마에 올랐다. 새정치민주연합 김성주 의원은 영업 대행사인 CSO에 대해 특단의 대책을 요구했다. 그간 제약사는 사실상 자회사나 다름없는 CSO를 만들어 우회적인 경로로 리베이트를 해왔다. CSO가 의료관련 법인이 아니므로 의료법의 저촉을 피해갈 수 있는 점을 악용한 것이다. 그럼에도 보건복지부는 이렇다 할 제재방안을 내놓지 못하고 있다.

같은 당 최동익 의원은 전국 요양병원 중 특정 제약사로부터 50%가 넘는 의약품 공급을 받고 있는 요양병원이 37곳이라고 밝혔다. 전북 익산의 한 요양병원은 3억2000만원의 의약품 지출 중 86.4%인 2억8000만원어치 의약품을 해당 제약사에서 구매한 것으로 확인됐다. 문제의 제약사는 다른 병원에 평균 113만원의 의약품을 공급하고 있었다.

수억 왔다갔다

다음날 국회 국정감사에 출석한 문형표 보건복지부 장관은 소액 리베이트라도 엄단하겠다는 뜻을 밝혔다. 하지만 고질적인 감시 인력부족과 진화하는 리베이트 수법, 물렁한 처벌 규정 등은 전망을 어둡게 한다. 일각에선 감사원에 적발된 의사 627명에 대한 처벌 역시 솜방망이에 그칠 것이란 지적이 나오고 있다.

 

<angeli@ilyosisa.co.kr>

 

 



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‘검머외 쿠팡’ 막가는 싸가지 행보

‘검머외 쿠팡’ 막가는 싸가지 행보

[일요시사 취재1팀] 장지선 기자 = 고객 개인정보 유출에 대한 쿠팡의 태도가 도마 위에 올랐다. 현재까지 대응만 봐서는 국민은 물론, 정부와도 전면전을 벌일 기세다. 새어나간 정보의 범위와 규모가 ‘역대급’이라는 말이 나올 만큼 최악의 사태임에도 불구하고 쿠팡의 고개는 꺾일 줄 모르고 있다. 일각에서는 ‘뭘 믿고 저러나’ 소리가 나오는 중이다. 쿠팡의 고객 개인정보 유출 사건, 이른바 쿠팡 사태가 점입가경이다. 사태가 일어난 지 한 달이 지났지만 수습은커녕 국민의 화만 돋우고 있다. 쿠팡의 대응 태도가 미지근한 수준을 넘어 뻔뻔한 지경에 이르렀기 때문. 김범석 의장은 모습을 비추지 않고 보상안은 꼼수로 가득하다. 국민을 조롱하는 게 아니냐는 말이 나올 정도다. 한 달 만에 고개 숙여 지난해 11월 말 3370만명에 이르는 쿠팡 고객의 개인정보가 ‘탈탈’ 털렸다. 앞서 쿠팡은 4500여건의 고객 정보가 유출됐다고 정부 당국에 신고했지만 2주 만에 그 수치는 7500배까지 늘어났다. 전 국민의 65% 수준이며 지난해 4월 SKT 개인정보 유출 사태 범위(2300만명)를 훌쩍 넘는 사태였다. 쿠팡은 이커머스 시장에서 독점적 지위를 갖고 있다. 대형마트 등이 규제에 막혀 뒷걸음질 칠 때 쿠팡은 로켓배송으로 시장을 싹쓸이했다. 전날 저녁에 주문해도 새벽이면 물건이 문 앞에 와 있는 총알 배송에 소비자는 쿠팡으로 몰렸다. ‘밑 빠진 독에 물 붓기’라는 비판을 받던 물류센터는 거점 역할을 하고 있다. 이번 사태는 아이러니하게도 쿠팡이 국민의 실생활에 얼마나 스며들어있는지를 바로 보여줬다. 쿠팡 사태가 터지고 얼마 지나지 않아 글로벌 투자은행 JP모건은 “쿠팡이 경쟁자가 없는 시장 지위를 누리고 있고 한국 고객이 데이터 유출에 덜 민감해 보인다”며 “잠재적 고객의 이탈은 제한적일 것”이라는 내용의 보고서를 내놨다. 그래서일까? 쿠팡은 역대 최악의 정보 유출 사태라는 오명을 뒤집어쓰고도 제대로 된 대응을 하지 않고 있다. 심지어 대통령이 언급하고 정부 차원의 TF가 꾸려졌는데도 불구하고 오히려 ‘힘겨루기’를 하는 태도를 보이는 중이다. 최근에는 정부의 반박에도 자체 조사 결과를 고집하는 등 이해할 수 없는 행보로 눈살을 찌푸리게 하고 있다. 쿠팡은 지난달 25일 ‘정보 유출자는 3300만개 계정에 접근했으나 실제 저장한 정보는 3000여개에 불과하며 제3자 유출 정황은 없는 등 피해가 미미하다’는 내용의 자체 조사 결과를 발표했다. 그러면서 “(유출자는) 개인정보 유출에 대한 언론 보도를 접한 이후 저장했던 정보를 모두 삭제하고 범죄에 사용한 노트북을 파손해 하천에 던졌다”고 주장했다. 쿠팡은 “잠수부들이 벽돌에 담긴 쿠팡 가방에 든 노트북을 하천에서 회수했고 유출자가 클라우드 계정에 등록한 일련번호와 해당 노트북의 일련번호가 일치하는 것을 확인했다”고 밝혔다. 이어 “범행에 사용된 PC 와 노트북 등 모든 장치를 회수해 안전하게 확보했고 글로벌 보안업체들의 조사 결과도 진술 내용과 같았다”고 설명했다. 국내에서 매출 90% 나오는데 정보 유출 태도·대응 낙제점 쿠팡이 발표한 대로라면 고객 정보 유출 피해 규모는 기하급수적으로 줄어든다. 또 유출자와 접촉해 장치를 확보했으니 추가 피해는 없다. 전체적으로 사건이 축소되는 것이다. 쿠팡의 발표에 정부는 강하게 반발했다. 쿠팡의 조사 내용은 사전에 정부와 어떤 논의도 없이 일방적으로 진행됐다는 설명이다. 과학기술정보통신부(이하 과기부)는 “정보 유출 종류와 규모, 경위 등은 민관합동조사단이 조사 중인 사안”이라며 “쿠팡이 발표한 내용은 조사단에 의해 확인된 바 없다”고 밝혔다. 서울경찰청 사이버수사과도 “쿠팡 측이 제출한 진술서와 노트북 등 증거물을 분석 중”이라며 “사실관계를 면밀하게 확인하겠다”고 했다. 논란이 계속되자 쿠팡은 정부의 지시를 받아 조사를 진행했다고 해명했다. 하지만 경찰은 사전 협의가 없었다는 입장을 고수하고 있다. 사실관계가 엇갈리고 있는 것이다. 쿠팡은 지난달 26일 내놓은 입장문에서 “정부의 지시에 따라 수주간 진행한 조사였다”고 선을 그었다. 같은 달 9일 정부가 쿠팡 측에 유출자와 접촉할 것을 제안했고 14일 쿠팡은 유출자를 처음 만난 뒤 해당 사실을 정부에 보고했으며 16일에는 정부 지시에 따라 유출자의 데스크톱과 하드드라이브를 정부에 제공했다는 게 쿠팡 측 주장이다. 하지만 국가정보원(이하 국정원)도 “쿠팡의 입장문 형식의 보도자료에서 정부와 협력했다는 내용 중 일부 국정원으로 추정되는 부분도 사실과 다르거나 왜곡된 부분이 있다”고 반박했다. 쿠팡이 자체 조사와 관련해 정부와 사실 공방을 벌이고 있는 와중에 김범석 쿠팡 의장이 사건 발생 한 달여 만에 사과했다. 그동안 박대준 전 대표가 청문회 등에서 뭇매를 맞고 있는 동안에도 김 의장은 모습을 드러내지 않았다. 그랬던 그가 정부의 압박이 거세지자 처음으로 입을 연 것이다. 5만원 상당 속사정은? 김 의장은 지난달 28일 “쿠팡의 창업자이자 이사회 의장으로서, 쿠팡 전체 임직원을 대표해 진심으로 사과드린다”고 밝혔다. 이어 “저희의 책임으로 발생한 이번 데이터 유출로 인해 많은 분께서 자신의 개인정보가 안전하지 않다는 두려움과 불안을 느꼈고 사고 초기부터 명확하게 직접적으로 소통하지 못한 점으로 인해 큰 좌절감과 실망을 안겨 드렸다”며 “사고 직후 미흡했던 초기 대응과 소통 부족에 대해 진심으로 사과드린다”고 말했다. 김 의장은 한 달 만에야 입을 연 부분에 대해 “무엇보다 제 사과가 늦었다”면서 “모든 사실이 확인된 이후에 공개적으로 소통하고 사과하는 것이 최선이라고 판단했다. 돌이켜보면 이는 잘못된 판단”이라고 고개를 숙였다. 비판과 질책을 겸허히 받아들인다고도 했다. 하지만 자체 조사 논란에 대해서는 기존 입장을 고수했다. 김 의장은 “쿠팡은 조사 초기부터 정부에 전면적으로 협력해 왔다”며 “일련의 과정에서 많은 오정보가 확산하는 상황에서도 정부의 ‘기밀 유지’ 요청을 엄격히 준수했다”고 주장했다. 김 의장의 사과는 국회 6개 상임위원회가 참여하는 대규모 연석 청문회를 이틀 앞두고 나왔다. 정부가 범부처 TF를 과기부 총리 산하로 확대하고 다각도로 압수수색과 조사를 진행하는 등 대응 수위를 높이는 상황에 압박을 느꼈을 것이라는 분석이 제기된다. 그러나 사과와는 별개로 김 의장은 청문회에 불출석하겠다고 밝혔다. 김 의장뿐만 아니라 동생인 김유석 쿠팡 부사장, 강한승 전 쿠팡 대표 등이 불출석 사유서를 제출하면서 쿠팡에 대한 부정적 여론에 기름을 부었다. 여기에 쿠팡이 내놓은 보상안도 도마 위에 올랐다. 쿠팡은 지난달 29일 고객 정보 유출 사태와 관련해 총 1조6850억원 규모의 보상안을 시행하겠다고 밝혔다. 전체적으로 보면 1인당 5만원 상당이다. 하지만 세부적으로 뜯어보면 쿠팡의 ‘꼼수’가 보인다. 청문회는 나 몰라라 보상안은 ▲쿠팡 전 상품 구매 이용권 5000원 ▲쿠팡이츠 5000원 ▲쿠팡트래블 2만원 ▲명품 플랫폼 알럭스 2만원 등으로 구성됐다. 소비자들은 보상금의 상당 부분이 쿠팡트래블과 알럭스 등 평소 이용 빈도가 낮은 서비스 이용권 위주로 구성된 점을 지적했다. 실제 이번 보상안을 통해 쿠팡트래블과 알럭스를 처음 알게 됐다는 소비자도 있다. 시민단체도 쿠팡의 보상안에 반발했다. 참여연대는 “1인당 5만원 보상이라고 했지만 현금이 아닌 구매 이용권으로 사실상 강제 소비를 유도하는 방식”이라며 “보상이 아니라 매출 확대를 위한 마케팅에 불과하다”는 내용의 논평을 발표했다. 쿠팡의 행보는 사사건건 비판의 대상이 되고 있다. 일각에서는 국민을 조롱하고 정부를 기만하는 게 아니냐는 말까지 나오고 있다. 쿠팡이 미국 시장에 상장한 기업이지만 매출 대부분을 우리나라에서 벌어들이는 상황인데도 이 같은 태도를 보이는 것에 분노하는 목소리가 커지고 있다. 회원 탈퇴, 보상안 거부, 집단소송 참여 움직임이 거세지는 것도 같은 맥락이다. 심지어 이재명 대통령도 쿠팡 사태에 대해 여러 차례 언급했다. 이 대통령은 쿠팡 사태가 일어나고 사흘 뒤인 지난달 2일 “쿠팡 때문에 국민의 걱정이 많다”면서 “사고 원인을 규명하고 엄중하게 책임을 물어야 한다”고 주문했다. 그러면서 “관계부처는 해외 사례를 참고해 과징금을 강화하고 징벌적 손해배상 제도도 현실화하는 등 실질적인 실효적 대책에 나서주길 바란다”고 강조했다. 뒤늦은 사과·꼼수 보상안 도마 위에 이래서 정치권 인사 영입했나? 의혹 12일에도 개인정보 유출 사고가 반복되는 것에 대해 “경제 제재가 너무 약해서 규정 위반을 밥 먹듯이 한다”며 “앞으로는 규정을 위반해 국민에게 피해를 주면 엄청난 경제 제재를 당해서 ‘회사가 망한다’는 생각이 들도록 해야 한다”고 말했다. 이어 “규정을 위반하면 난리가 나야 하는 것 아니냐”며 “그런데 위반해도 태도를 보면 ‘그래서 어쩔 건데’ 이런 느낌이 든다”고 지적했다. 정부도 쿠팡에 강력하게 경고하며 전방위 대응을 예고했다. 실제로 같은 달 29일, 배경훈 부총리 겸 과기부 장관 주재로 ‘쿠팡 사태 범정부TF’ 회의를 개최했다. 이 자리에서 과기부와 경찰청, 개인정보위원회, 금융위원회 등은 역할을 분담해 신속한 조사를 진행한다는 방침을 세웠다. 배 부총리는 “쿠팡이 국내 고객 정보 3000만건 이상을 유출한 것은 명백한 국내법 위반 사항으로 정부는 쿠팡이 관련 법령을 위반한 사실이 확인될 경우, 다른 기업과 동일하게 법과 원칙에 따라 엄정하게 조치할 것”이라고 말했다. 상황에 따라서는 영업정지 여부도 판단할 것으로 보인다. 사방에서 몰아치는 압박에도 쿠팡이 연달아 이상한 행보를 보이자 ‘믿는 구석’이 있는 게 아니냐는 의혹도 제기됐다. 그 정도로 쿠팡의 현재 대응 방식을 이해할 수 없다는 뜻으로 풀이된다. 일각에서는 쿠팡이 미국 기업인 것에 주목하고 있다. 미국 증시가 쿠팡의 모든 결정에 가장 결정적인 영향을 미치는 요소라는 것이다. 실제 쿠팡이 자체 조사 결과를 발표한 다음 날 미국 뉴욕 증시에서 쿠팡의 주가는 6% 급등했다. 국내에서는 쿠팡의 ‘셀프 조사’에 분통을 터트리고 있는데 미국 시장에는 호재로 작용한 것이다. 쿠팡이 정치·국회 인사를 대거 영입한 게 영향을 미치고 있는 게 아니냐는 분석도 나온다. 정치권 인사를 영입해 쿠팡 관련 각종 논란을 틀어막고 있다는 의혹이다. 해당 의혹은 ‘강력 경고’ ‘전방위적 대응’ 등의 수사를 사용하고 있지만 실제 조사는 흐지부지될 것이라는 관측이 조심스럽게 나오는 배경으로도 꼽힌다. 변죽 울리다 무사통과? 실제 최근 원내대표직에서 사퇴한 더불어민주당 김병기 의원이 국정감사를 한 달여 앞둔 시점에 박대준 전 쿠팡 대표 및 대관 총괄과 오찬을 한 사실이 드러났다. 당시 쿠팡이 일용직 퇴직금 미지급 사건에서 검찰 외압 의혹, 물류센터·배송 기사의 과로 및 산재 사망 문제가 제기된 상황이었던 만큼 적절성 논란이 불거졌다. 김 의원은 그달 16일 자신의 SNS에 “공개 일정이고 적어도 5명이 (함께) 식사했다”고 적었다. 그러면서 “만남보다 대화의 내용이 중요한 것 아니냐? 참고로 지난해 7월16일 쿠팡 물류센터도 방문했었다”고 적었다. <jsjang@ilyosisa.co.kr>