<화제의 인물> 야구역사 새로 쓴 ‘안타 제조기’ 서건창

없는 길 걷다 뒤보니 길이 나 있었다

[일요시사 사회팀] 이광호 기자 = 넥센 히어로즈에 진짜 영웅이 나타났다. 내야수 서건창이 한 시즌 최다 안타 기록을 달성하면서 이종범·이병규·이승엽을 넘어 ‘안타왕’ 타이틀을 거머쥐었다. 넥센 입단 3년 만에 이뤄낸 쾌거다. 절실하게 매달렸기에 가능했다는 평가다. 그의 성공 신화에는 우여곡절이 많았다. ‘인간승리’라는 수식어를 붙이지 않을 수 없을 정도다. 그가 걸어온 길을 되짚어봤다.

 
‘안타 제조기’ 서건창의 돌풍이 예사롭지 않다. 연일 신기록 행진을 기록하고 있다. 서건창은 최근 역대 단일 시즌 최다안타 2위에 오르더니 1994년 이종범(전 해태 타이거즈)이 기록한 단일 시즌 최다기록을 넘어섰다. 이승엽과 이병규까지 뛰어 넘으면서 거침없는 질주를 이어가고 있다.

신고 선수 
전설 넘다
 
서건창의 나이는 25세다. 비교적 어린 나이지만 미래 넥센의 주장감이라는 얘기가 벌써부터 나오고 있다. 실력도 실력이지만 늘 솔선수범하며 리더가 될 만한 성품을 보여주고 있다는 것이다. 서건창은 2012년 넥센에서 신인왕에 오르고 중심타자가 될 때까지 긴 무명 시절을 이겨냈다.
 
서건창은 어린 나이에 아버지를 여의고 힘든 시절을 보냈다. 어려운 환경이었지만 자신을 야구에만 전념할 수 있도록 지극정성을 다해 뒷바라지 해준 어머니의 모습을 보면서 이를 꽉 물고 절박한 마음으로 야구를 했다. 서건창의 눈빛은 언제나 빛났다.
 

이러한 그의 열정이 주변에 전달됐고 당시 넥센 2군 코치였던 박흥식 코치(현 롯데 타격코치)의 눈에 띄어 신고선수 테스트에서 합격할 수 있었다. 이때부터 험난한 여정이 시작됐다. 신고선수 입단, 1년 만의 방출, 경찰야구단 불합격, 현역 군입대, 다시 신고선수 입단 등 고통의 시간이 지속됐다. 그러나 서건창은 불굴의 의지로 자신을 더욱 더 단단하게 단련시켰다. 결국 2012년 신인왕을 받았고 ‘독기’를 인정받았다. 성공할 수밖에 없는 무언가가 있었다는 것이다.
 
지난해 서건창은 2년생 징크스를 겪기도 했다. 오른 발가락 부상도 있었지만 핑계 대지 않고, 오직 야구에 몰입해 캠프를 보냈다. 어떻게 하면 더 좋은 타격이 나올까 끊임없이 고민했고, 결과적으로 자신만의 독득한 타격폼을 완성할 수 있었다. 서건창은 왜소한 체격에도 870g 배트를 사용했는데 2015시즌부터는 이 무게를 890g까지 올릴 계획이다. 890g의 배트는 4번타자 박병호가 쓰는 배트의 중량과 똑같다.
 
서건창 이전에 이전에 광주일고 최대 안타 신기록을 가지고 있던 선수는 고교 선배 이종범이었다. 기록은 기아전에서 만들어졌는데 상대팀 기아 선동열 감독과 소속팀 넥센 히어로즈 염경엽 감독 역시 모두 광주일고 출신이다. 서건창에게 안타를 얻어맞은 상대투수 김병현 또한 광주일고가 낳은 스타 출신이며 기록이 만들어진 구장은 그의 고향의 홈구장이다. 광주일고와의 묘한 인연이 있다. 올 시즌 서건창과 시즌 최우수 선수(MVP) 타이틀을 놓고 경합을 벌이고 있는 라이벌 강정호까지도 광주일고 출신이다.
 
광주일고는 전통적인 야구 명문으로 명성이 자자하다. 한국 프로야구 최초로 일본 무대로 진출한 투수 선동열과 타자 이종범을 비롯해 서재응, 김병현, 최희섭 등을 줄줄이 메이저리그에 진출시켰다. 서건창이 선배들과 다른점이 있다면 ‘무명의 반란’을 일으켰다는 점이다.
 
이종범은 프로에 입단할 때부터 거물로 평가받았다. 이 같은 평가를 증명하듯 그는 신인시절부터 펄펄 날며 한국시리즈에서 팀을 우승시킴과 동시에 MVP까지 받았다. 타율-장타력-도루 능력 등을 고루 갖춘 전천후 유격수였기에 ‘천재’라는 공식 별명을 사용한 유일한 인물이다.
 
쳤다 하면 진루…시즌 최다안타 대기록
이종범 이승엽 이병규 뛰어 넘은 ‘뚝심’
 

반면 서건창은 2008년 LG 신고선수로 들어가 한 번 타석에 서서 삼진을 당한 것이 1군 경력의 전부였다. 고교 선배 이종범과는 또 다른 과정을 거치며 전설의 뒤를 따르고 있는 것이다. 서건창이 정규리그 MVP까지 받게 된다면 이종범 이후 키스톤 포지션(유격수-2루수)에서 최우수선수에 등극하는 두 번째 선수가 된다. 역대 정규리그 MVP의 경우 타자들은 이종범을 제외하고는 모두 거포형 선수들이 가져갔다. 이종범이 그랬던 것처럼 한국시리즈에서 맹활약하며 팀을 우승으로 올려놓을 경우, 또 다른 전설을 쓰게 된다.
 
노력형 천재 서건창의 별칭은 안타와는 거리가 먼 ‘서교수’다. NC의 안경 쓴 내야수 노진혁이 ‘노검사’로 불리는 것과 달리 서건창의 외모는 딱히 교수답지 않음에도 서건창이 교수라 불리는 이유는 한 인터넷 커뮤니티의 댓글 때문이다. 서건창은 2012시즌 신인왕에 올랐지만 지난 시즌 부상과 함께 86경기만 뛰며 타율 2할6푼6리로 성적이 그리 좋지는 않았다.
 
서건창의 별명은 ‘서멍창’ 등으로 다소 부정적인 이미지였다. 그러나 올 시즌 초 서건창이 좋은 타격을 보이기 시작하자 각종 인터넷 커뮤니티에 ‘서건창이 왜 이렇게 잘하냐’는 글이 올라왔다. 그리고 한 이용자가 ‘서건창이 네 친구냐, 선생님이라고 불러라’라는 댓글을 달았다.
 
이 댓글은 이상하리만큼 큰 호응을 받았고, 다들 ‘선생님’이 맞다고 맞장구를 쳤다. 서건창의 성적이 계속 상승하자 ‘선생님이 뭐냐, 교수님이라고 불러라’라는 식으로 별명이 승진을 거듭했다. 결국 서건창은 이렇게 ‘서교수’가 됐다. 서건창의 ‘서’를 따서 ‘프로페 서’라고 부르기도 한다.
 
안타왕이 된 이후엔 더욱 승승장구해 유럽축구 스티븐 제라드를 두고 ‘스티븐 더 풋볼 제라드’라고 하는 것처럼 최근에는 ‘서 더 베이스볼 건창’이라고 부르기도 한다. 이처럼 별명이 승진한 것은 서건창만이 아니다. 박병호는 2012시즌 처음 홈런왕이 됐을 때만 해도 건장한 체구에다 영화 <어벤저스>의 영향으로 ‘헐크’라 불렸으나 3년 연속 홈런왕에 오르자 최근에는 ‘신’으로 상승했다. ‘갓병호’라는 별명과 함께 ‘파괴의 신’으로 불린다.ㄹ
 
서건창은 독특한 플레이 스타일을 구사한다. 일반적으로 훈련을 통해 후천적으로 우투좌타가 된 선수는 태생적으로 타구의 비거리가 나오기 힘든 편이다. 따라서 많은 우투좌타 타자들은 정교함을 앞세운 레벨스윙과 밀어치기 타법을 주로 가져가는 편이다.
 
그러나 서건창은 레벨스윙과 당겨치기 타법을 주로 사용하는 편이다. 그래서 변화구에는 상대적으로 대처하기 쉬우나 1, 2루 간을 좁히는 가르시아 쉬프트에는 취약한 편이다. 2012시즌에는 홈런을 1개만 기록했을 정도로 장타력은 좋지 않았지만, 파워히터인 가르시아처럼 타구가 거의 우익수 방면으로 치우쳐져 있고 1, 2루 땅볼 범타율이 상당히 높다.

거침없는 배트
물오른 타격감
 
과거 어깨부상의 여파로 강견은 아니지만, 빠른 발을 이용한 넓은 좌우 수비폭과 수비전환능력을 살려 좋은 평가를 받고 있다. 2012시즌에는 정규타석을 채운 2루수 중 최소 실책(7개)를 기록했다. 그러나 전후 수비폭은 그렇게 넓은 편은 아니어서 2012시즌에는 머리 위쪽으로 넘어가는 타구를 잘 처리하지 못하는 모습을 보여주기도 했다. 광주일고 시절부터 키스톤 콤비를 이뤘던 강정호도 13시즌부터 리그 정상급 유격수 수비를 보여주고 있어서, 넥센 히어로즈의 키스톤 콤비만큼은 여러 구단 중 정평이 나 있다.
 
서건창은 넥센 히어로즈 입단 이후 염경엽 주루코치의 지도를 통해 주루실력을 향상시켰다. 또한 타구판단과 베이스를 돌 때의 가속이 좋은 편이라, 한 베이스를 더 진루하는 능력이 뛰어나다는 평가를 받는다. 부족한 장타력을 주루능력으로 커버하는 셈이다. 그래서 2012시즌에는 3루타 10개로 1위를 기록하기도 했다. 다만 2012∼2013 시즌에는 테이블세터의 강점을 보이지 못했다.
 
올해 들어서는 타격이 만개했다는 평이 주를 이룬다. 기존에도 뛰어났던 도루는 물론, 타율, 출루율, 장타율에서 어마어마한 성적을 보여주고 있다. 1번타자가 이정도면 리그폭격급이라는 말이 나올 정도다. 타격폼도 날이 갈수록 군더더기 없이 간결하다. 배트 스피드가 빨라지면서 장타가 늘어나고 있다. 서건창은 배트 위치를 귀에서 가슴으로 내림으로서 투수 공을 기다리는 시간에 불필요한 힘을 없애고 긴장감을 줄인다고 알려져 있다.
 

지난 8월에는 두산 베어스의 정수빈이 서건창의 폼을 따라하며 생애 첫 만루홈런을 날리기도 했다. 서건창의 도플갱어가 정수빈이라는 말까지 나왔다. 독특한 서건창의 타격폼을 두고 염경엽 감독은 “국내에서 누구보다 공을 가까이에 놓고 치는 타자라고 보면 된다”라며 “완벽한 타격폼”이라고 높게 평가한 바 있다. 이렇게 좋은 평가를 받을 수 있었던 건 그의 피나는 노력 덕분이었다. 서건창은 올 시즌을 앞두고 웨이트트레이닝으로 체력을 길러 달라진 타격폼을 들고 나왔다.
 
서건창은 광주일고 시절에 주목받는 유망주였다. 중학교 때까지는 유격수였으나 어깨 부상으로 인해 2루수로 전향했다. 1년 후배인 허경민에게 밀리기도 했다. 고교 시절의 평가는 공, 수, 주를 두루 갖춘 ‘야구를 알고 하는 선수’로 알려졌다. 1학년이던 2005년, 팀이 우승한 황금사자기에서 2번 타순에 출장하며 당시 1학년 타자 중에서 유일하게 두각을 드러냈다.
 
이때 테이블세터를 맡기도 했다. 2학년 때는 부상으로 거의 출장하지 못했으나 3학년 때는 주로 3번 타순에 출장했다. 이후 서건창은 비교적 괜찮은 평가를 받았다. 지명 가능성이 점쳐지기도 했다. 그러나 2008년 드래프트에서 미지명되면서 좌절을 맛봤다. 야구선수치고는 작은 신장과 부상이 있었던 몸 상태 때문이라는 시각이 많았다.
 
‘전화위복’ 어려운 환경 속
방출생 오명 벗고 ‘우뚝’
내친김에 MVP까지 노린다
 

이후 서건창이 대학교에 진학할 것이라고 예상하는 사람들이 많았지만 서건창은 LG트윈스에 신고선수로 입단해 프로선수 생활을 시작했다. 어려운 집안 형편 때문에 애초부터 대학진학은 생각도 하지 못했던 것이다. 당시 고려대학교 감독이었던 양승호 감독이 스카우트를 위해 노력했지만 서건창은 바로 프로로 뛰어들었다. 그러나 2008년 단 한 경기에 나온 후, 어깨 부상으로 방출당하고 현역으로 입대하면서 프로선수로서의 생활에서 멀어졌다.
 
이후 경찰청야구단에 지원했지만 실패하고 2009년, 광주 31사단 일반병 현역으로 입대했다. 무사히 군복무를 마쳤다. 2011년 9월, 광주일고 김선섭 감독의 추천으로 넥센 히어로즈의 테스트에 응시했다. 당시 김선섭 감독은 서건창을 광주일고 타격코치로 영입하려고 했지만, 서건창은 프로에 대한 열망이 있었다. 결국 김선섭 감독은 NC다이노스의 트라이아웃에 응시할 생각을 했던 서건창을 넥센 히어로즈에 우선 추천했다고 전해진다.
 
서건창을 테스트해 발탁한 사람은 당시 2군 감독이었던 현 롯데코치 박흥식으로 그는 서건창에 대해 “아직 기량은 부족하나 절심함이 묻어 있다”고 평가하며 구단에 서건창의 영입을 추천했다. 당시 박흥식 2군 감독이 구단 프런트에 “딱 2000만 더 쓰자(신고선수의 연봉이 2000만원이니까)”고 하면서 신고선수로 그를 영입했다. 서건창은 훈련에서부터 상당히 주목을 받았고 연습경기에서 4할을 치면서 주목받더니 2012년 1월에 정식 선수로 등록됐다.
 
우여곡절 끝에 정식 선수로 등록됐지만, 넥센 히어로즈에는 주전 2루수인 김민성이 있었다. 그가 1군 무대에 오를 수 있을지에 대한 의문이 많았다. 다소 회의적인 시각이 그를 둘러싸고 있었다. 그러나 불행 중 다행으로 시즌 시작 전 김민성이 부상을 당하면서 서건창은 빠르게 출전 기회를 얻을 수 있었다. 2012년 시험경기에서는 장기영을 대신해 1번 타순에 기용되기도 했다. 이후 빠른 발과 안정적인 작전수행 능력을 인정받아 개막전에서부터 선발 라인업에 기용되면서 5월 이후부터는 수비 뿐 아니라 타격에서도 눈부신 활약을 펼치며 넥센 히어로즈의 중심으로 우뚝 섰다.
 
이후로도 서건창은 꾸준히 기대 이상의 활약을 보여줬다. 도루 부문 2위(39도루)에 오르면서 2012년 신인상을 수상했다. 팬들이 유력후보로 꼽혔던 안치홍을 제치고 2루수 부분 골든글러브에 뽑히기도 했다. 1경기만 뛰고 소리 소문 없이 사라질 뻔했던 선수가 일약 넥센 히어로즈의 신데렐라가 되어 2012년 최고 스타가 된 것이다. 2013년에는 수비 도중 새끼발가락 부상으로 인해 86경기 출전에 그쳤다. 재활에 전념해 다시 복귀했고 무리하지 않으면서 팀의 포스트시즌 진출에 큰 힘을 보탰다.
 
2014년 시즌 초반에는 다른 타자들이 폭발하는 와중에 홀로 저조하여 안 좋은 평가를 듣기도 했지만 현재 서건창은 역대급 시즌을 보내고 있다. 정근우의 2루수 시즌 최다안타, 최다득점 기록을 경신했고, 롯데 자이언츠의 코치 이종운의 시즌 최다 3루타 기록을 경신했다. 1994년 이종범이 기록한 196안타 기록을 20년 만에 경신하기도 했다. 새로운 신화가 기록되고 있는 것이다. 

기록·스토리
모두 다 ‘MVP’
 
서건창은 기존의 넓은 수비범위에 강습타구 처리능력을 향상해 리그 최고수준의 수비능력을 보여주고 있다. 장타력이 개선되면서도 주력이 떨어지지 않아 여전히 리그 최고수준의 주자로 활약하며 팀의 창단 최초 2연속 포스트시즌 진출에 매우 큰 기여를 했다. 이러한 성적에도 불구하고 멀티 포지션 수비가 불가능하고 군필이라는 이유로 인천아시안게임 국가대표 2루수 후보로 거론됐다가 탈락의 쓴맛을 보기도 했지만 지금 서건창은 전설의 고지를 넘고 빠르게 비상 중이다.
 
<khlee@ilyosisa.co.kr>
 

[서건창은?]
 
▲광주 출생
▲광주일고 졸업
▲2008 LG트윈스
▲2012 넥센 히어로즈
▲수상(2012)
  팔도프로야구 신인왕 
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‘검머외 쿠팡’ 막가는 싸가지 행보

‘검머외 쿠팡’ 막가는 싸가지 행보

[일요시사 취재1팀] 장지선 기자 = 고객 개인정보 유출에 대한 쿠팡의 태도가 도마 위에 올랐다. 현재까지 대응만 봐서는 국민은 물론, 정부와도 전면전을 벌일 기세다. 새어나간 정보의 범위와 규모가 ‘역대급’이라는 말이 나올 만큼 최악의 사태임에도 불구하고 쿠팡의 고개는 꺾일 줄 모르고 있다. 일각에서는 ‘뭘 믿고 저러나’ 소리가 나오는 중이다. 쿠팡의 고객 개인정보 유출 사건, 이른바 쿠팡 사태가 점입가경이다. 사태가 일어난 지 한 달이 지났지만 수습은커녕 국민의 화만 돋우고 있다. 쿠팡의 대응 태도가 미지근한 수준을 넘어 뻔뻔한 지경에 이르렀기 때문. 김범석 의장은 모습을 비추지 않고 보상안은 꼼수로 가득하다. 국민을 조롱하는 게 아니냐는 말이 나올 정도다. 한 달 만에 고개 숙여 지난해 11월 말 3370만명에 이르는 쿠팡 고객의 개인정보가 ‘탈탈’ 털렸다. 앞서 쿠팡은 4500여건의 고객 정보가 유출됐다고 정부 당국에 신고했지만 2주 만에 그 수치는 7500배까지 늘어났다. 전 국민의 65% 수준이며 지난해 4월 SKT 개인정보 유출 사태 범위(2300만명)를 훌쩍 넘는 사태였다. 쿠팡은 이커머스 시장에서 독점적 지위를 갖고 있다. 대형마트 등이 규제에 막혀 뒷걸음질 칠 때 쿠팡은 로켓배송으로 시장을 싹쓸이했다. 전날 저녁에 주문해도 새벽이면 물건이 문 앞에 와 있는 총알 배송에 소비자는 쿠팡으로 몰렸다. ‘밑 빠진 독에 물 붓기’라는 비판을 받던 물류센터는 거점 역할을 하고 있다. 이번 사태는 아이러니하게도 쿠팡이 국민의 실생활에 얼마나 스며들어있는지를 바로 보여줬다. 쿠팡 사태가 터지고 얼마 지나지 않아 글로벌 투자은행 JP모건은 “쿠팡이 경쟁자가 없는 시장 지위를 누리고 있고 한국 고객이 데이터 유출에 덜 민감해 보인다”며 “잠재적 고객의 이탈은 제한적일 것”이라는 내용의 보고서를 내놨다. 그래서일까? 쿠팡은 역대 최악의 정보 유출 사태라는 오명을 뒤집어쓰고도 제대로 된 대응을 하지 않고 있다. 심지어 대통령이 언급하고 정부 차원의 TF가 꾸려졌는데도 불구하고 오히려 ‘힘겨루기’를 하는 태도를 보이는 중이다. 최근에는 정부의 반박에도 자체 조사 결과를 고집하는 등 이해할 수 없는 행보로 눈살을 찌푸리게 하고 있다. 쿠팡은 지난달 25일 ‘정보 유출자는 3300만개 계정에 접근했으나 실제 저장한 정보는 3000여개에 불과하며 제3자 유출 정황은 없는 등 피해가 미미하다’는 내용의 자체 조사 결과를 발표했다. 그러면서 “(유출자는) 개인정보 유출에 대한 언론 보도를 접한 이후 저장했던 정보를 모두 삭제하고 범죄에 사용한 노트북을 파손해 하천에 던졌다”고 주장했다. 쿠팡은 “잠수부들이 벽돌에 담긴 쿠팡 가방에 든 노트북을 하천에서 회수했고 유출자가 클라우드 계정에 등록한 일련번호와 해당 노트북의 일련번호가 일치하는 것을 확인했다”고 밝혔다. 이어 “범행에 사용된 PC 와 노트북 등 모든 장치를 회수해 안전하게 확보했고 글로벌 보안업체들의 조사 결과도 진술 내용과 같았다”고 설명했다. 국내에서 매출 90% 나오는데 정보 유출 태도·대응 낙제점 쿠팡이 발표한 대로라면 고객 정보 유출 피해 규모는 기하급수적으로 줄어든다. 또 유출자와 접촉해 장치를 확보했으니 추가 피해는 없다. 전체적으로 사건이 축소되는 것이다. 쿠팡의 발표에 정부는 강하게 반발했다. 쿠팡의 조사 내용은 사전에 정부와 어떤 논의도 없이 일방적으로 진행됐다는 설명이다. 과학기술정보통신부(이하 과기부)는 “정보 유출 종류와 규모, 경위 등은 민관합동조사단이 조사 중인 사안”이라며 “쿠팡이 발표한 내용은 조사단에 의해 확인된 바 없다”고 밝혔다. 서울경찰청 사이버수사과도 “쿠팡 측이 제출한 진술서와 노트북 등 증거물을 분석 중”이라며 “사실관계를 면밀하게 확인하겠다”고 했다. 논란이 계속되자 쿠팡은 정부의 지시를 받아 조사를 진행했다고 해명했다. 하지만 경찰은 사전 협의가 없었다는 입장을 고수하고 있다. 사실관계가 엇갈리고 있는 것이다. 쿠팡은 지난달 26일 내놓은 입장문에서 “정부의 지시에 따라 수주간 진행한 조사였다”고 선을 그었다. 같은 달 9일 정부가 쿠팡 측에 유출자와 접촉할 것을 제안했고 14일 쿠팡은 유출자를 처음 만난 뒤 해당 사실을 정부에 보고했으며 16일에는 정부 지시에 따라 유출자의 데스크톱과 하드드라이브를 정부에 제공했다는 게 쿠팡 측 주장이다. 하지만 국가정보원(이하 국정원)도 “쿠팡의 입장문 형식의 보도자료에서 정부와 협력했다는 내용 중 일부 국정원으로 추정되는 부분도 사실과 다르거나 왜곡된 부분이 있다”고 반박했다. 쿠팡이 자체 조사와 관련해 정부와 사실 공방을 벌이고 있는 와중에 김범석 쿠팡 의장이 사건 발생 한 달여 만에 사과했다. 그동안 박대준 전 대표가 청문회 등에서 뭇매를 맞고 있는 동안에도 김 의장은 모습을 드러내지 않았다. 그랬던 그가 정부의 압박이 거세지자 처음으로 입을 연 것이다. 5만원 상당 속사정은? 김 의장은 지난달 28일 “쿠팡의 창업자이자 이사회 의장으로서, 쿠팡 전체 임직원을 대표해 진심으로 사과드린다”고 밝혔다. 이어 “저희의 책임으로 발생한 이번 데이터 유출로 인해 많은 분께서 자신의 개인정보가 안전하지 않다는 두려움과 불안을 느꼈고 사고 초기부터 명확하게 직접적으로 소통하지 못한 점으로 인해 큰 좌절감과 실망을 안겨 드렸다”며 “사고 직후 미흡했던 초기 대응과 소통 부족에 대해 진심으로 사과드린다”고 말했다. 김 의장은 한 달 만에야 입을 연 부분에 대해 “무엇보다 제 사과가 늦었다”면서 “모든 사실이 확인된 이후에 공개적으로 소통하고 사과하는 것이 최선이라고 판단했다. 돌이켜보면 이는 잘못된 판단”이라고 고개를 숙였다. 비판과 질책을 겸허히 받아들인다고도 했다. 하지만 자체 조사 논란에 대해서는 기존 입장을 고수했다. 김 의장은 “쿠팡은 조사 초기부터 정부에 전면적으로 협력해 왔다”며 “일련의 과정에서 많은 오정보가 확산하는 상황에서도 정부의 ‘기밀 유지’ 요청을 엄격히 준수했다”고 주장했다. 김 의장의 사과는 국회 6개 상임위원회가 참여하는 대규모 연석 청문회를 이틀 앞두고 나왔다. 정부가 범부처 TF를 과기부 총리 산하로 확대하고 다각도로 압수수색과 조사를 진행하는 등 대응 수위를 높이는 상황에 압박을 느꼈을 것이라는 분석이 제기된다. 그러나 사과와는 별개로 김 의장은 청문회에 불출석하겠다고 밝혔다. 김 의장뿐만 아니라 동생인 김유석 쿠팡 부사장, 강한승 전 쿠팡 대표 등이 불출석 사유서를 제출하면서 쿠팡에 대한 부정적 여론에 기름을 부었다. 여기에 쿠팡이 내놓은 보상안도 도마 위에 올랐다. 쿠팡은 지난달 29일 고객 정보 유출 사태와 관련해 총 1조6850억원 규모의 보상안을 시행하겠다고 밝혔다. 전체적으로 보면 1인당 5만원 상당이다. 하지만 세부적으로 뜯어보면 쿠팡의 ‘꼼수’가 보인다. 청문회는 나 몰라라 보상안은 ▲쿠팡 전 상품 구매 이용권 5000원 ▲쿠팡이츠 5000원 ▲쿠팡트래블 2만원 ▲명품 플랫폼 알럭스 2만원 등으로 구성됐다. 소비자들은 보상금의 상당 부분이 쿠팡트래블과 알럭스 등 평소 이용 빈도가 낮은 서비스 이용권 위주로 구성된 점을 지적했다. 실제 이번 보상안을 통해 쿠팡트래블과 알럭스를 처음 알게 됐다는 소비자도 있다. 시민단체도 쿠팡의 보상안에 반발했다. 참여연대는 “1인당 5만원 보상이라고 했지만 현금이 아닌 구매 이용권으로 사실상 강제 소비를 유도하는 방식”이라며 “보상이 아니라 매출 확대를 위한 마케팅에 불과하다”는 내용의 논평을 발표했다. 쿠팡의 행보는 사사건건 비판의 대상이 되고 있다. 일각에서는 국민을 조롱하고 정부를 기만하는 게 아니냐는 말까지 나오고 있다. 쿠팡이 미국 시장에 상장한 기업이지만 매출 대부분을 우리나라에서 벌어들이는 상황인데도 이 같은 태도를 보이는 것에 분노하는 목소리가 커지고 있다. 회원 탈퇴, 보상안 거부, 집단소송 참여 움직임이 거세지는 것도 같은 맥락이다. 심지어 이재명 대통령도 쿠팡 사태에 대해 여러 차례 언급했다. 이 대통령은 쿠팡 사태가 일어나고 사흘 뒤인 지난달 2일 “쿠팡 때문에 국민의 걱정이 많다”면서 “사고 원인을 규명하고 엄중하게 책임을 물어야 한다”고 주문했다. 그러면서 “관계부처는 해외 사례를 참고해 과징금을 강화하고 징벌적 손해배상 제도도 현실화하는 등 실질적인 실효적 대책에 나서주길 바란다”고 강조했다. 뒤늦은 사과·꼼수 보상안 도마 위에 이래서 정치권 인사 영입했나? 의혹 12일에도 개인정보 유출 사고가 반복되는 것에 대해 “경제 제재가 너무 약해서 규정 위반을 밥 먹듯이 한다”며 “앞으로는 규정을 위반해 국민에게 피해를 주면 엄청난 경제 제재를 당해서 ‘회사가 망한다’는 생각이 들도록 해야 한다”고 말했다. 이어 “규정을 위반하면 난리가 나야 하는 것 아니냐”며 “그런데 위반해도 태도를 보면 ‘그래서 어쩔 건데’ 이런 느낌이 든다”고 지적했다. 정부도 쿠팡에 강력하게 경고하며 전방위 대응을 예고했다. 실제로 같은 달 29일, 배경훈 부총리 겸 과기부 장관 주재로 ‘쿠팡 사태 범정부TF’ 회의를 개최했다. 이 자리에서 과기부와 경찰청, 개인정보위원회, 금융위원회 등은 역할을 분담해 신속한 조사를 진행한다는 방침을 세웠다. 배 부총리는 “쿠팡이 국내 고객 정보 3000만건 이상을 유출한 것은 명백한 국내법 위반 사항으로 정부는 쿠팡이 관련 법령을 위반한 사실이 확인될 경우, 다른 기업과 동일하게 법과 원칙에 따라 엄정하게 조치할 것”이라고 말했다. 상황에 따라서는 영업정지 여부도 판단할 것으로 보인다. 사방에서 몰아치는 압박에도 쿠팡이 연달아 이상한 행보를 보이자 ‘믿는 구석’이 있는 게 아니냐는 의혹도 제기됐다. 그 정도로 쿠팡의 현재 대응 방식을 이해할 수 없다는 뜻으로 풀이된다. 일각에서는 쿠팡이 미국 기업인 것에 주목하고 있다. 미국 증시가 쿠팡의 모든 결정에 가장 결정적인 영향을 미치는 요소라는 것이다. 실제 쿠팡이 자체 조사 결과를 발표한 다음 날 미국 뉴욕 증시에서 쿠팡의 주가는 6% 급등했다. 국내에서는 쿠팡의 ‘셀프 조사’에 분통을 터트리고 있는데 미국 시장에는 호재로 작용한 것이다. 쿠팡이 정치·국회 인사를 대거 영입한 게 영향을 미치고 있는 게 아니냐는 분석도 나온다. 정치권 인사를 영입해 쿠팡 관련 각종 논란을 틀어막고 있다는 의혹이다. 해당 의혹은 ‘강력 경고’ ‘전방위적 대응’ 등의 수사를 사용하고 있지만 실제 조사는 흐지부지될 것이라는 관측이 조심스럽게 나오는 배경으로도 꼽힌다. 변죽 울리다 무사통과? 실제 최근 원내대표직에서 사퇴한 더불어민주당 김병기 의원이 국정감사를 한 달여 앞둔 시점에 박대준 전 쿠팡 대표 및 대관 총괄과 오찬을 한 사실이 드러났다. 당시 쿠팡이 일용직 퇴직금 미지급 사건에서 검찰 외압 의혹, 물류센터·배송 기사의 과로 및 산재 사망 문제가 제기된 상황이었던 만큼 적절성 논란이 불거졌다. 김 의원은 그달 16일 자신의 SNS에 “공개 일정이고 적어도 5명이 (함께) 식사했다”고 적었다. 그러면서 “만남보다 대화의 내용이 중요한 것 아니냐? 참고로 지난해 7월16일 쿠팡 물류센터도 방문했었다”고 적었다. <jsjang@ilyosisa.co.kr>