호텔들 다양한 추석패키지 상품 유혹

황금연휴 ‘피로도 풀고, 추억도 만들고…’


추석 연휴 때 고향에 가지 않는 사람들은 벌써부터 걱정이다. 딱히 갈 만한 곳도 없고, 막히지는 않을까 선뜻 집 나서기가 두렵다. 이럴 땐 호텔에서 연휴를 즐기는 것도 퍽 괜찮은 경험. 주요 특급호텔들은 평소의 절반 정도 가격으로 고객을 유혹한다. 평소 회원들만 이용하는 피트니스클럽과 수영장을 무료로 이용할 수도 있다.

그랜드 인터컨티넨탈 서울… 객실 투숙 절반 가격
리츠칼튼 서울…친구들과·가족과 함께
임피리얼 팰리스 호텔…2박 이상 숙박 고객에 가격 할인
파크 하얏트 서울…200명에 이탈리안 리조트 제품 선물


그랜드 인터컨티넨탈 서울과 코엑스 인터컨티넨탈 서울은 세 가지 타입의 추석패키지를 선보인다. 베이직 패키지는 객실 투숙을 절반 가격에 이용할 수 있는 패키지다. 여기에 사우나를 포함한 호텔의 고급 피트니스 클럽을 이용할 수 있다. 조식 패키지는 클럽 주니어 스위트 또는 비즈니스 룸을 이용할 수 있다. 이외에도 2인 조식을 비롯한 클럽 라운지 이용 또는 아침 식사 및 객실 내 인터넷 이용이 무료로 포함된 비즈니스 플로어의 혜택을 받을 수 있다. 마지막으로 스파 패키지는 클럽 주니어 스위트 또는 패밀리 스위트를 이용할 수 있고, 여기에 코엑스 인터컨티넨탈 서울 2층에 위치한 AG 클리닉의 7만원 상당의 마사지를 즐길 수 있는 쿠폰 1매를 선착순 20실에 한해 제공한다. 패밀리 스위트에 머무는 고객들은 2인 조식을 비롯하여 12세 미만 어린이에 한해 1인 조식을 추가로 무료 제공한다. 가격 14만5000원~31만5000원. 26일까지. (02)559-7777

그랜드 앰배서더 서울은 세 가지 타입의 달님아 놀자 패키지를 선보인다. 대가족을 위한 빅 패밀리 타입은 프레지덴셜 스위트와 커넥팅 룸을 이용하는 패키지로 총 9인까지 이용이 가능하다. 최고급 한식 디너 코스가 객실로 서빙되며 송편 만들기 체험을 할 수 있도록 재료를 준비해 주고, 가족앨범을 특별 제작해 퇴실 후 집으로 배송해 준다. 가격 132만원, 168만원. 고향을 방문하지 못한 핵가족을 위한 해피 패밀리 타입은 디럭스룸에서의 1박과 아이들이 좋아하는 메뉴로 구성된 룸서비스, 2인 테라피 이용권, 대학로 질러홀에서 9월30일까지 공연 예정인 <드로잉쇼> 관람권 2매로 구성되며 이용객들의 편의를 도모하고자 주차 대행 서비스 및 키즈클럽을 통한 아이 돌보미 서비스를 무료로 제공해준다. 가격 28만5000원. 연휴를 맞아 편안한 휴식을 원하는 여성 싱글들을 위한 그레이스풀 레이디 타입은 우아한 휴식이 콘셉트다. 이그제큐티브룸에서의 1박과 이그제큐티브라운지에서의 조식을 이용할 수 있고 맥주, 와인, 다과 등을 즐길 수 있는 해피아워 또한 무료로 이용 가능하다. 객실 내에서 친구들과 즐겁게 시간을 보낼 수 있도록 OPI 고급 네일 케어 세트가 제공되며 이용객 모두에게 가을철 수분 보충 및 안티에이징을 위한 리리코스 4종 트라이얼 키트를 선물로 증정한다. 가격 24만원. 26일까지. (02)2270-3111

그랜드 하얏트 서울은 실속있게 즐길 수 있는 추석 패키지를 선보인다. 무르익은 가을의 분위기를 담고 있는 남산 공원으로 산책을 계획하거나 안락하게 꾸며진 그랜드 룸에서 하루를 보내며 긴 연휴를 여유롭게 즐길 수 있도록 다양한 혜택이 포함된다. 추석의 의미를 되새기며 한국 고유의 민속 체험을 할 수 있도록 여러 가지 이벤트가 펼쳐지는 남산골 한옥 마을로 무료 셔틀버스를 운행한다. 또한 추석 패키지를 이용하는 고객에게는 호텔 내 위치한 뷔페 레스토랑 테라스에서 풍성하게 준비된 2인 뷔페 식사가 제공된다. 가격 21만원. 24일까지. (02)799-8888

그랜드 힐튼 호텔은 세 가지 타입의 추석패키지를 선보인다. 달맞이 패키지는 디럭스 룸 1박, 성곡 미술관 ‘Over the rainbow’ 티켓 2장이 포함된다. 가격 11만5000원. 보름달 패키지는 디럭룸 1박, 조식 2인, 에이트리움 카페에서 커피 2잔, 성곡 미술관 ‘Over the rainbow’ 티켓 2장이 포함된다. 가격 14만5000원. 한가위 패키지는 이그제큐티브 플로어 룸 1박, 에이트리움 카페에서 커피 2잔, 라운지 무료이용, 성곡 미술관 ‘Over the rainbow’ 티켓 2장, 설화수 자정 미백 미니어처 등이 포함된다. 가격 16만5000원. 26일까지. (02)2287-8400

르네상스 서울 호텔도 네 종류의 추석 패키지를 선보인다. 한가위 속삭임 패키지는 넓은 디럭스 객실에서의 1박과 로맨틱한 분위기를 위한 와인 1병이 제공된다. 가격 13만원. 싱글 인 더 시티 패키지는 결혼 적령기 또는 적령기를 넘긴 싱글들을 위한 상품으로 객실 1박, 무료 인터넷 서비스, 1인 조식, 객실에서의 무료 영화 1편, 클럽 라운지 무료 이용, 오후 3시까지 체크아웃 연장 서비스가 포함된다. 가격 14만원. 온 가족이 함께 즐기기에 적합한 한가위 패밀리 패키지는 객실 1박, 카페 엘리제에서 2인 조식 뷔페 식사가 제공되며 12세 이하 자녀에게는 조식 뷔페가 무료로 제공된다. 또한 객실에서 무료 영화 1편을 관람할 수 있으며 또한 카페 엘리제에서 점심 또는 저녁 식사를 이용할 경우, 성인 1인당 12세 이하 어린이의 1인 식사가 무료로 제공된다. 가격 16만원. 로맨틱한 분위기를 즐기고자 하는 커플을 위해서는 로맨스 포 커플 패키지를 준비했다. 디럭스 룸에서의 낭만적인 1박과 카페 엘리제에서의 2인 조식 및 로맨틱 분위기를 위한 샴페인 2잔이 함께 제공되며 객실에서의 무료 영화 1편, 라이브 공연을 즐길 수 있는 트레비 라운지에서는 2잔의 칵테일이 제공된다. 또한 투숙 기간동안 이용할 수 있는 식음업장 20% 할인 쿠폰도 함께 제공된다. 가격 18만원. 26일까지. (02)222-8500

리츠칼튼 서울은 네 가지 타입의 추석패키지를 선보인다. 추석 동안 음식 장만으로 고생한 어머니를 위한 맘 앤 도터 패키지는 수페리어 디럭스에서 편안한 하루를 보내고 힐링 스톤 스파에서 딸과 어머니가 1시간 동안 시그니처 마사지를 즐길 수 있다. 가격 24만5000원. 여자친구들끼리 즐거운 시간을 보낼 수 있는 걸스 나잇 아웃 패키지는 수페리어 디럭스에서 1박을 보내고 친환경 프로페셔널 네일 케어 브랜드 반디에서 2인이 네일 케어 서비스와 핸드 마사지를 받을 수 있으며 리츠칼튼에 위치한 최고 핫 플레이스 클럽 에덴을 2인 무료 입장할 수 있다. 또한 그 다음날 뷔페 스타일로 나오는 브런치를 마음껏 즐길 수 있다. 가격 27만원. 가족들과 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있는 패밀리 투게더 타임 패키지는 수페리어 디럭스에서 1박을 보내고 부모님과 1명의 자녀가 즐거운 점심 식사를 즐길 수 있다. 가격 28만원. 아무 혜택 없이 충분한 휴식을 즐기고 싶다면 추석 패키지를 이용할 것. 가격 16만원. 26일까지. (02)3451-8114

메이필드 호텔은 세 가지 타입의 포 유어 홀리데이 추석패키지를 선보인다. 포 유어 홀리데이Ⅰ은 슈페리어 룸에서의 1박이 포함된다. 포 유어 홀리데이Ⅱ는 추석 명절에 모인 식구들로부터 듣게 되는 스트레스를 감당해야 할 결혼 적령기 싱글 여성들을 위해 마련한 추석 패키지로 친구들끼리 함께 이용하면 좋다. 슈페리어 룸에서의 1박과 2인 조식 뷔페 그리고 바&펍 M에서의 2인 해피아워가 제공되고 페이셜 보습관리와 아로마호리병 복부마사지가 포함된 스파를 이용할 수 있다. 포 유어 홀리데이Ⅲ은 2인 조식 뷔페를 포함한 슈페리어 룸에서의 1박과 페이셜 보습관리, 핫스톤 등관리, 다리마사지, 아로마호리병 복부마사지가 포함된 전신 스파가 제공된다. 가격 12만원~31만6000원. 26일까지. (02)2660-9000


반얀트리 클럽 앤 스파 서울도 추석패키지를 선보인다. 올데이 다이닝 레스토랑인 그라넘 다이닝 라운지에서의 2인 조식과 90분 짜리 2인 스파 트리트먼트가 제공되며 이틀 이상 숙박 시에는 슬로 쿠킹을 콘셉트로 지중해식 요리를 자랑하는 클럽 레스토랑에서 2인 석식이 추가 제공된다. 모든 룸에는 별도로 마련된 릴랙세이션 풀이 준비돼 있어 몸을 담그고 휴식을 취하거나, 세계적 명성의 반얀트리 스파 트리트먼트를 통해 추석 연휴 스트레스를 말끔히 해결할 수 있다. 23일까지 예약. 가격 42만원부터. (02)2250-8000

서울가든호텔은 부담 없는 가격의 객실 패키지를 선보인다. 남성 사우나 50% 할인, 생수 1병 무료, 객실 내 인터넷 무료, 체크 아웃 시간 무료 연장, 투숙 기간 내 무료 주차 서비스 등 다양한 혜택이 포함된다. 가격 8만원부터. 26일까지. (02)710-7185


서울신라호텔은 추석 때 고생하는 아내들이 감동적인 휴식을 경험할 수 있는 추석 女休 패키지를 선보인다. 영빈관 후정과 조각공원을 산책하며 스페인 와
인의 전설인 ‘베가 시실리아’나 스페인 왕실에 공급해온 마르께스 드 리스칼의 ‘리제르바 2003’ 등 프리미엄 스페인 와인을 무제한 종류별로 시음하는 와이너리 투어 입장권, 자녀를 안심하고 맡길 수 있는 키즈 클럽, 라 프레리 캐비아 럭스 크림 등 100% 경품 당첨 이벤트 혜택이 포함된다. 남편이 예약 시 미리 요청하면 객실에 아내를 위한 로맨틱한 미니 부케를 비치해두는 ‘아내 무한 감동 서비스’도 있다. 가격 14만5000원부터. 26일까지. (02)2230-3310

서울팔래스호텔은 Wow Chusuk! 패키지를 준비했다. 객실 1박의 편안한 하루와 함께 뷔페&카페 더궁에서의 2인 조식과 추석의 정취를 느낄 수 있는 미니한과 세트가 제공된다. 가격 12만원~16만원. 여기에 CINUS 영화 티켓 2매가 포함될 경우 1만원이 추가된다. 25일까지. (02)2186-6766

쉐라톤 그랜드 워커힐은 한국 전통공연 <꽃의 전설> 관람이 기본으로 포함된 세 가지 타입의 보름달 패키지를 선보인다. 디럭스룸 1박과 <꽃의 전설> 관람, 올데이 다이닝 더뷰에서의 조식을 포함한 The Flower 패키지는 26만원부터. 디럭스룸 1박과 더뷰 조식 그리고 <꽃의 전설> 관람에 너비아니를 맛볼 수 있는 A석 한식 코스 디너까지 포함된 The Legend Ⅰ 패키지는 31만원부터. 클럽 디럭스룸 1박 및 16층 라운지 조식, <꽃의 전설> 관람에 전복찜과 갈비구이가 구성된 R석 한식 코스 디너는 물론 추석 특별 선물인 수펙스김치 1kg이 포함된 The Legend Ⅱ 패키지는 48만원부터. 추석 전날인 21일에는 클럽라운지에서 진행되는 추석맞이 송편 만들기와 민속놀이 이벤트에 무료 참여가 가능하다. 30일까지. (02)2022-0000

임피리얼 팰리스 호텔에서 선보이는 추석 패키지는 추석 연휴가 길어 호텔에서 2박 이상 숙박을 계획하는 고객들을 위해 가격 할인과 함께 드링크 쿠폰, 식사권 등을 제공한다. 또한 추석 패키지를 이용하는 모든 고객에게는 카페 아미가에서의 2인 조식과 불가리의 4종 트레블러 킷 세트 선물이 제공되며 피트니스 센터와 실내 수영장 등 호텔의 부대 시설을 무료로 이용할 수 있다. 가격 18만원부터. 26일까지.
(02)3440-8010

JW 메리어트 호텔 서울은 세 가지 타입의 추석패키지를 선보인다. 부담 없는 가격으로 마음 편히 연휴를 즐기고 싶다면 객실만 제공되는 알뜰 패키지를 추천한다. 넓고 쾌적한 슈페리어 객실이 제공되며 아시아 최대규모의 피트니스 클럽과 수영장 이용혜택이 포함된다. 가격 13만5000원. 여유로운 아침식사를 즐기고 싶다면 조식 패키지를 추천한다. 슈페리어 객실과 더불어 뷔페 레스토랑에서 푸짐한 2인 조식이 제공된다. 가격 17만5000원. 근사한 저녁을 즐기고 싶다면 만찬 패키지를 추천한다. 슈페리어 객실과 더불어 호텔 내 모든 레스토랑을 이용할 수 있는 8만원 이용권이 제공된다. 가격 19만9000원. 26일까지.(02)6282-6282 

파크 하얏트 서울은 추석 겟어웨이 패키지를 선보인다. 고급스러운 객실에서의 1박, 2인 조식으로 구성돼 있으며 코너스톤의 디너 세트, 더 라운지 또는 더 팀버 하우스의 막걸리 및 안주 세트를 할인 가격에 즐길 수 있다. 패키지 이용 고객 중 선착순 200명에게는 이탈리아 지중해 스파 콘셉트의 아쿠아 디 파르마 이탈리안 리조트 제품을 선물로 제공한다. 선물은 페이스 마스크 팩 3매와 미니어처 아이 크림, 페이스 크림, 바디 크림으로 구성돼 있다. 막걸리 및 안주 세트는 100% 국산 쌀로 담근 최고급 막걸리 1병과 모듬 전 또는 스낵 안주로 구성된다. 피트니스 스튜디오와 수영장, 사우나, 자쿠지도 무료로 이용할 수 있다. 가격 29만 원부터. 26일까지. (02)2016-1234


호텔 노보텔 앰배서더 강남은 두 가지 타입의 추석패키지를 선보인다. 먼저 호텔 투숙과 함께 추석의 정취를 느낄 수 있는 홀리데이 인 더 시티 패키지는 아늑한 호텔 객실에서 1박과 로비라운지에서의 브런치 세트를 이용할 수 있다. 호텔 안 키즈 코너에는 윷놀이, 제기, 장기, 보드게임, 투호놀이 등이 설치되어 있어 멀리 민속촌에 가지 않아도 도심에서 추석의 정취를 만끽할 수 있다. 이 외에도 체크인 시 예쁘게 포장된 미니떡과 한과를 제공한다. 가격 13만9000원. 특별한 혜택 없이 객실 투숙만을 원하는 역귀성객들을 위해 베스트 밸류 패키지도 준비된다. 가격 9만9000원. 25일까지. (02)567-1101



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‘검머외 쿠팡’ 막가는 싸가지 행보

‘검머외 쿠팡’ 막가는 싸가지 행보

[일요시사 취재1팀] 장지선 기자 = 고객 개인정보 유출에 대한 쿠팡의 태도가 도마 위에 올랐다. 현재까지 대응만 봐서는 국민은 물론, 정부와도 전면전을 벌일 기세다. 새어나간 정보의 범위와 규모가 ‘역대급’이라는 말이 나올 만큼 최악의 사태임에도 불구하고 쿠팡의 고개는 꺾일 줄 모르고 있다. 일각에서는 ‘뭘 믿고 저러나’ 소리가 나오는 중이다. 쿠팡의 고객 개인정보 유출 사건, 이른바 쿠팡 사태가 점입가경이다. 사태가 일어난 지 한 달이 지났지만 수습은커녕 국민의 화만 돋우고 있다. 쿠팡의 대응 태도가 미지근한 수준을 넘어 뻔뻔한 지경에 이르렀기 때문. 김범석 의장은 모습을 비추지 않고 보상안은 꼼수로 가득하다. 국민을 조롱하는 게 아니냐는 말이 나올 정도다. 한 달 만에 고개 숙여 지난해 11월 말 3370만명에 이르는 쿠팡 고객의 개인정보가 ‘탈탈’ 털렸다. 앞서 쿠팡은 4500여건의 고객 정보가 유출됐다고 정부 당국에 신고했지만 2주 만에 그 수치는 7500배까지 늘어났다. 전 국민의 65% 수준이며 지난해 4월 SKT 개인정보 유출 사태 범위(2300만명)를 훌쩍 넘는 사태였다. 쿠팡은 이커머스 시장에서 독점적 지위를 갖고 있다. 대형마트 등이 규제에 막혀 뒷걸음질 칠 때 쿠팡은 로켓배송으로 시장을 싹쓸이했다. 전날 저녁에 주문해도 새벽이면 물건이 문 앞에 와 있는 총알 배송에 소비자는 쿠팡으로 몰렸다. ‘밑 빠진 독에 물 붓기’라는 비판을 받던 물류센터는 거점 역할을 하고 있다. 이번 사태는 아이러니하게도 쿠팡이 국민의 실생활에 얼마나 스며들어있는지를 바로 보여줬다. 쿠팡 사태가 터지고 얼마 지나지 않아 글로벌 투자은행 JP모건은 “쿠팡이 경쟁자가 없는 시장 지위를 누리고 있고 한국 고객이 데이터 유출에 덜 민감해 보인다”며 “잠재적 고객의 이탈은 제한적일 것”이라는 내용의 보고서를 내놨다. 그래서일까? 쿠팡은 역대 최악의 정보 유출 사태라는 오명을 뒤집어쓰고도 제대로 된 대응을 하지 않고 있다. 심지어 대통령이 언급하고 정부 차원의 TF가 꾸려졌는데도 불구하고 오히려 ‘힘겨루기’를 하는 태도를 보이는 중이다. 최근에는 정부의 반박에도 자체 조사 결과를 고집하는 등 이해할 수 없는 행보로 눈살을 찌푸리게 하고 있다. 쿠팡은 지난달 25일 ‘정보 유출자는 3300만개 계정에 접근했으나 실제 저장한 정보는 3000여개에 불과하며 제3자 유출 정황은 없는 등 피해가 미미하다’는 내용의 자체 조사 결과를 발표했다. 그러면서 “(유출자는) 개인정보 유출에 대한 언론 보도를 접한 이후 저장했던 정보를 모두 삭제하고 범죄에 사용한 노트북을 파손해 하천에 던졌다”고 주장했다. 쿠팡은 “잠수부들이 벽돌에 담긴 쿠팡 가방에 든 노트북을 하천에서 회수했고 유출자가 클라우드 계정에 등록한 일련번호와 해당 노트북의 일련번호가 일치하는 것을 확인했다”고 밝혔다. 이어 “범행에 사용된 PC 와 노트북 등 모든 장치를 회수해 안전하게 확보했고 글로벌 보안업체들의 조사 결과도 진술 내용과 같았다”고 설명했다. 국내에서 매출 90% 나오는데 정보 유출 태도·대응 낙제점 쿠팡이 발표한 대로라면 고객 정보 유출 피해 규모는 기하급수적으로 줄어든다. 또 유출자와 접촉해 장치를 확보했으니 추가 피해는 없다. 전체적으로 사건이 축소되는 것이다. 쿠팡의 발표에 정부는 강하게 반발했다. 쿠팡의 조사 내용은 사전에 정부와 어떤 논의도 없이 일방적으로 진행됐다는 설명이다. 과학기술정보통신부(이하 과기부)는 “정보 유출 종류와 규모, 경위 등은 민관합동조사단이 조사 중인 사안”이라며 “쿠팡이 발표한 내용은 조사단에 의해 확인된 바 없다”고 밝혔다. 서울경찰청 사이버수사과도 “쿠팡 측이 제출한 진술서와 노트북 등 증거물을 분석 중”이라며 “사실관계를 면밀하게 확인하겠다”고 했다. 논란이 계속되자 쿠팡은 정부의 지시를 받아 조사를 진행했다고 해명했다. 하지만 경찰은 사전 협의가 없었다는 입장을 고수하고 있다. 사실관계가 엇갈리고 있는 것이다. 쿠팡은 지난달 26일 내놓은 입장문에서 “정부의 지시에 따라 수주간 진행한 조사였다”고 선을 그었다. 같은 달 9일 정부가 쿠팡 측에 유출자와 접촉할 것을 제안했고 14일 쿠팡은 유출자를 처음 만난 뒤 해당 사실을 정부에 보고했으며 16일에는 정부 지시에 따라 유출자의 데스크톱과 하드드라이브를 정부에 제공했다는 게 쿠팡 측 주장이다. 하지만 국가정보원(이하 국정원)도 “쿠팡의 입장문 형식의 보도자료에서 정부와 협력했다는 내용 중 일부 국정원으로 추정되는 부분도 사실과 다르거나 왜곡된 부분이 있다”고 반박했다. 쿠팡이 자체 조사와 관련해 정부와 사실 공방을 벌이고 있는 와중에 김범석 쿠팡 의장이 사건 발생 한 달여 만에 사과했다. 그동안 박대준 전 대표가 청문회 등에서 뭇매를 맞고 있는 동안에도 김 의장은 모습을 드러내지 않았다. 그랬던 그가 정부의 압박이 거세지자 처음으로 입을 연 것이다. 5만원 상당 속사정은? 김 의장은 지난달 28일 “쿠팡의 창업자이자 이사회 의장으로서, 쿠팡 전체 임직원을 대표해 진심으로 사과드린다”고 밝혔다. 이어 “저희의 책임으로 발생한 이번 데이터 유출로 인해 많은 분께서 자신의 개인정보가 안전하지 않다는 두려움과 불안을 느꼈고 사고 초기부터 명확하게 직접적으로 소통하지 못한 점으로 인해 큰 좌절감과 실망을 안겨 드렸다”며 “사고 직후 미흡했던 초기 대응과 소통 부족에 대해 진심으로 사과드린다”고 말했다. 김 의장은 한 달 만에야 입을 연 부분에 대해 “무엇보다 제 사과가 늦었다”면서 “모든 사실이 확인된 이후에 공개적으로 소통하고 사과하는 것이 최선이라고 판단했다. 돌이켜보면 이는 잘못된 판단”이라고 고개를 숙였다. 비판과 질책을 겸허히 받아들인다고도 했다. 하지만 자체 조사 논란에 대해서는 기존 입장을 고수했다. 김 의장은 “쿠팡은 조사 초기부터 정부에 전면적으로 협력해 왔다”며 “일련의 과정에서 많은 오정보가 확산하는 상황에서도 정부의 ‘기밀 유지’ 요청을 엄격히 준수했다”고 주장했다. 김 의장의 사과는 국회 6개 상임위원회가 참여하는 대규모 연석 청문회를 이틀 앞두고 나왔다. 정부가 범부처 TF를 과기부 총리 산하로 확대하고 다각도로 압수수색과 조사를 진행하는 등 대응 수위를 높이는 상황에 압박을 느꼈을 것이라는 분석이 제기된다. 그러나 사과와는 별개로 김 의장은 청문회에 불출석하겠다고 밝혔다. 김 의장뿐만 아니라 동생인 김유석 쿠팡 부사장, 강한승 전 쿠팡 대표 등이 불출석 사유서를 제출하면서 쿠팡에 대한 부정적 여론에 기름을 부었다. 여기에 쿠팡이 내놓은 보상안도 도마 위에 올랐다. 쿠팡은 지난달 29일 고객 정보 유출 사태와 관련해 총 1조6850억원 규모의 보상안을 시행하겠다고 밝혔다. 전체적으로 보면 1인당 5만원 상당이다. 하지만 세부적으로 뜯어보면 쿠팡의 ‘꼼수’가 보인다. 청문회는 나 몰라라 보상안은 ▲쿠팡 전 상품 구매 이용권 5000원 ▲쿠팡이츠 5000원 ▲쿠팡트래블 2만원 ▲명품 플랫폼 알럭스 2만원 등으로 구성됐다. 소비자들은 보상금의 상당 부분이 쿠팡트래블과 알럭스 등 평소 이용 빈도가 낮은 서비스 이용권 위주로 구성된 점을 지적했다. 실제 이번 보상안을 통해 쿠팡트래블과 알럭스를 처음 알게 됐다는 소비자도 있다. 시민단체도 쿠팡의 보상안에 반발했다. 참여연대는 “1인당 5만원 보상이라고 했지만 현금이 아닌 구매 이용권으로 사실상 강제 소비를 유도하는 방식”이라며 “보상이 아니라 매출 확대를 위한 마케팅에 불과하다”는 내용의 논평을 발표했다. 쿠팡의 행보는 사사건건 비판의 대상이 되고 있다. 일각에서는 국민을 조롱하고 정부를 기만하는 게 아니냐는 말까지 나오고 있다. 쿠팡이 미국 시장에 상장한 기업이지만 매출 대부분을 우리나라에서 벌어들이는 상황인데도 이 같은 태도를 보이는 것에 분노하는 목소리가 커지고 있다. 회원 탈퇴, 보상안 거부, 집단소송 참여 움직임이 거세지는 것도 같은 맥락이다. 심지어 이재명 대통령도 쿠팡 사태에 대해 여러 차례 언급했다. 이 대통령은 쿠팡 사태가 일어나고 사흘 뒤인 지난달 2일 “쿠팡 때문에 국민의 걱정이 많다”면서 “사고 원인을 규명하고 엄중하게 책임을 물어야 한다”고 주문했다. 그러면서 “관계부처는 해외 사례를 참고해 과징금을 강화하고 징벌적 손해배상 제도도 현실화하는 등 실질적인 실효적 대책에 나서주길 바란다”고 강조했다. 뒤늦은 사과·꼼수 보상안 도마 위에 이래서 정치권 인사 영입했나? 의혹 12일에도 개인정보 유출 사고가 반복되는 것에 대해 “경제 제재가 너무 약해서 규정 위반을 밥 먹듯이 한다”며 “앞으로는 규정을 위반해 국민에게 피해를 주면 엄청난 경제 제재를 당해서 ‘회사가 망한다’는 생각이 들도록 해야 한다”고 말했다. 이어 “규정을 위반하면 난리가 나야 하는 것 아니냐”며 “그런데 위반해도 태도를 보면 ‘그래서 어쩔 건데’ 이런 느낌이 든다”고 지적했다. 정부도 쿠팡에 강력하게 경고하며 전방위 대응을 예고했다. 실제로 같은 달 29일, 배경훈 부총리 겸 과기부 장관 주재로 ‘쿠팡 사태 범정부TF’ 회의를 개최했다. 이 자리에서 과기부와 경찰청, 개인정보위원회, 금융위원회 등은 역할을 분담해 신속한 조사를 진행한다는 방침을 세웠다. 배 부총리는 “쿠팡이 국내 고객 정보 3000만건 이상을 유출한 것은 명백한 국내법 위반 사항으로 정부는 쿠팡이 관련 법령을 위반한 사실이 확인될 경우, 다른 기업과 동일하게 법과 원칙에 따라 엄정하게 조치할 것”이라고 말했다. 상황에 따라서는 영업정지 여부도 판단할 것으로 보인다. 사방에서 몰아치는 압박에도 쿠팡이 연달아 이상한 행보를 보이자 ‘믿는 구석’이 있는 게 아니냐는 의혹도 제기됐다. 그 정도로 쿠팡의 현재 대응 방식을 이해할 수 없다는 뜻으로 풀이된다. 일각에서는 쿠팡이 미국 기업인 것에 주목하고 있다. 미국 증시가 쿠팡의 모든 결정에 가장 결정적인 영향을 미치는 요소라는 것이다. 실제 쿠팡이 자체 조사 결과를 발표한 다음 날 미국 뉴욕 증시에서 쿠팡의 주가는 6% 급등했다. 국내에서는 쿠팡의 ‘셀프 조사’에 분통을 터트리고 있는데 미국 시장에는 호재로 작용한 것이다. 쿠팡이 정치·국회 인사를 대거 영입한 게 영향을 미치고 있는 게 아니냐는 분석도 나온다. 정치권 인사를 영입해 쿠팡 관련 각종 논란을 틀어막고 있다는 의혹이다. 해당 의혹은 ‘강력 경고’ ‘전방위적 대응’ 등의 수사를 사용하고 있지만 실제 조사는 흐지부지될 것이라는 관측이 조심스럽게 나오는 배경으로도 꼽힌다. 변죽 울리다 무사통과? 실제 최근 원내대표직에서 사퇴한 더불어민주당 김병기 의원이 국정감사를 한 달여 앞둔 시점에 박대준 전 쿠팡 대표 및 대관 총괄과 오찬을 한 사실이 드러났다. 당시 쿠팡이 일용직 퇴직금 미지급 사건에서 검찰 외압 의혹, 물류센터·배송 기사의 과로 및 산재 사망 문제가 제기된 상황이었던 만큼 적절성 논란이 불거졌다. 김 의원은 그달 16일 자신의 SNS에 “공개 일정이고 적어도 5명이 (함께) 식사했다”고 적었다. 그러면서 “만남보다 대화의 내용이 중요한 것 아니냐? 참고로 지난해 7월16일 쿠팡 물류센터도 방문했었다”고 적었다. <jsjang@ilyosisa.co.kr>