롯데 치킨 VS 이마트 피자 ‘전격 비교’

피자로 ‘톡톡’ 건드리니 치킨으로 ‘콕콕’


롯데마트가 치킨을 판다. 가격은 단돈 5000원. 1만6000원 수준인 치킨 전문점의 3분의 1도 안 되는 가격이다. 원재료를 대량 구매하고 마진을 최소화 하는 등 ‘짜내고 짜냈기에’ 가능한 가격이었다. 롯데마트는 어째서 이렇게 무리를 하면서까지 치킨 출시를 강행한 걸까.

가격 롯데 치킨이 우세한 반면 업체 반발 심해
치킨에 네티즌 반응 호의적…치킨 업체에 화살

롯데마트는 9일부터 전국 82곳 매장에서 프라이드치킨 1마리(약 900g)를 5000원에 파는 치킨 브랜드인 ‘통큰 치킨’을 내놓고 운영에 들어갔다.
롯데마트가 치킨을 출시한 것은 이마트 피자의 성공이 자극이 됐다. 이마트 피자는 고객을 대형마트로 불러 모으기 위한 이른바 ‘미끼 상품’이었으나, 여러 논란에도 ‘싸고 맛있고 양도 많다’는 평가를 받으면서 예상 밖의 ‘대박’을 낸 바 있다.
경쟁업체인 이마트의 피자 공세에 롯데마트도 가만히 있을 수만은 없었다. 결국 치킨으로 맞수를 둔 것. 이제 막이 오른 이마트 피자와 롯데 치킨의 전쟁, 그 면면을 세밀히 비교해봤다.

#가 격
가격면에서는 단연 롯데 치킨이 우세하다. 이마트 피자의 가격이 1만1500원으로 다른 피자에 비해 싼 것은 사실이지만 통큰 치킨의 가격은 한 마리당 5000원으로 1만6000~1만7000원 수준인 치킨 전문점의 3분의 1에 불과하다. 기존 대형마트에서 파는 값보다도 30~40%나 저렴하다. 뿐만 아니라 양도 치킨 전문점보다 20%가량 많다.

이처럼 ‘착한’ 가격이 나올 수 있던 것은 롯데마트가 준비 기간 동안 수치화한 예측 판매량을 바탕으로 판매 6개월 전에 생닭·튀김가루·식용유 등을 주 단위로 대량으로 사들이는 방식으로 원가를 낮췄으며, 자체 이익률도 최소화했기 때문이었다.

#인 기
막상막하다. 앞서 이마트 피자가 출시됐을 당시 매진으로 판매가 조기 마감되는 등 인기를 끌었다. 몇시간을 기다려야만 피자맛을 볼 수 있을 정도였다. 롯데 치킨의 인기도 마찬가지. 그야말로 폭발적이었다.
롯데마트는 지난 9일 오전 개장과 동시에 통큰 치킨 판매를 시작한 결과, 수도권 점포에서는 낮 12시부터 오후 1시 사이에 200∼400마리의 하루 판매량물량이 모두 소진됐다.

롯데마트 서울역점에는 치킨 구매를 위한 행렬이 끊이지 않았다. 개장과 동시에 몰려든 소비자들로 치킨 매대 앞에는 40m에 이르는 긴 줄이 생길 정도였다. 줄의 끝자락에 선 소비자는 주문표만 받고 이날 오후 6시쯤 치킨을 찾아가라는 통보를 받고 발길을 돌렸다는 후문이다.
지방 점포에서도 오후 4시쯤 준비 물량에 대한 주문이 완료되는 등 소비자들이 시중 치킨보다 저렴한 롯데 치킨 등장에 상당한 호기심을 갖고 있는 것으로 나타났다.

#영세상인 반발
이마트 피자 출시에 한숨만 내쉴 뿐 비교적 잠잠했던 영세 피자 업체들에 비해 치킨 전문점을 운영하는 업주들은 조직적으로 롯데 치킨 출시에 반발하고 있다.
지난 9일 치킨·오리외식협의회 소속 가맹점주와 업계 종사자 40여 명은 롯데마트 영등포점에 모여 “롯데마트 치킨 출시를 중단하라”며 시위를 벌였다.
협의회 관계자는 “마트 치킨 출시는 전국 4만5000여 치킨ㆍ오리 관련 생계형 소상공인을 죽이는 처사로, 정부에서 제시한 화두인 상생에 정반대되는 대기업의 횡포로, 상생이 아닌 살생”이라고 성토했다.

결의대회에 참가한 가맹점주도 “이마트 피자로 동네피자집들의 매출이 바닥을 모르고 추락하고 있는 상황에서 서민들이 생계를 위해 파는 치킨에까지 대기업들이 손을 대는 것은 상도의에 어긋난 처사”라며 롯데마트를 비판했다.
심지어 롯데 치킨에 대한 치킨 전문점 업주들의 반발은 롯데 제품 불매운동으로까지 이어졌다. 롯데마트의 계열사인 롯데칠성에서 판매하는 펩시를 납품받지 않는 방법으로 롯데마트에 간접적으로 항의의사를 전달하자는 것.

이런 불매운동은 온라인 커뮤니티를 중심으로 점점 거세지고 있다. 한 포탈 커뮤니티에서는 현재 롯데칠성에 전달할 공동 불매의견서를 작성하고 상인들의 참여서명을 받고 있다.

롯데마트가 5000원 치킨 출시로 영세상인들의 생존권을 위협하고 있는만큼 더 이상 펩시 제품을 받을 수 없다는 점이 불매 의견서의 골자다. 해당 커뮤니티의 운영자는 “계란으로 바위를 치는 격이라고 해도 쳐 보겠다”며 “바위가 깨지진 않겠지만 깨진 계란껍질과 노른자로 그 모습이 스스로 부끄러워 보이게 할 순 있다”며 상인들의 참여를 독려했다.

#소비자 반응
롯데 치킨에 대한 네티즌들의 반응은 상당히 호의적이다. 영세업자들을 죽인다며 강도 높게 비판하던 이마트 피자와는 사뭇 다른 분위기다. 오히려 네티즌을 중심으로 한 소비자단체들은 롯데마트 치킨 판매를 계기로 프랜차이즈 회사의 비싼 치킨값에 화살을 돌리기도 했다. 치킨 회사들이 그동안 폭리를 취한 게 아니었냐는 것. 심지어 일부 네티즌 사이에서는 담합 의혹까지 제기될 정도였다.

한 네티즌은 “프랜차이즈들은 그동안 1만7000원 심지어 3만원 짜리 통닭까지 톱연예인들 광고모델까지 출연시켜서 장사해왔다”며 “롯데마트를 비난하기 전에 수년간 통닭값을 가격담합으로 올리고 서민들한테 바가지 씌운 것부터 반성하라”고 맹비난했다.

네티즌들은 프랜차이즈 치킨 회사들의 과거 행태도 끄집어냈다. 이들은 “과거에 많았던 동네 통닭집들이 없어진 이유가 뭐라고 생각하느냐”며 “몇년 새 가격을 엄청 올린 주제에 피해자인 척 헛소리하냐”고 다소 격앙된 반응을 보였다.
비싼 가격에 비해 부실한 치킨의 질도 도마에 올랐다. 이들은 “내실도 없는 프렌차이즈 치킨을 비싼 돈 주면서 사먹는 소비자가 바보”라며 “가격 경쟁에서 질 것 같으면 비싼 돈 받는 만큼 질을 정말 좋게 하든가”라고 지적했다.

또 네티즌들은 실제로 피해를 입는 것은 프랜차이즈 치킨 회사에 가맹한 점주들이라며 이들이 항의할 곳은 롯데마트가 아니라 프랜차이즈 본사라고 입을 모았다. 한 네티즌은 “그동안 1만3000원에만 팔아도 이런 반응은 안 나올텐데”라며 “점주들끼리 힘을 모아 프랜차이즈 유통구조에 대해 본사 앞에서 시위를 하라”고 말했다.



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<단독> 한의대 졸업준비위 ‘강제 가입’ 논란

[단독] 한의대 졸업준비위 ‘강제 가입’ 논란

[일요시사 취재1팀] 안예리 기자 = 전국 한의과대학교에는 ‘졸업준비위원회’가 존재한다. 말 그대로 졸업 준비를 위해 학생들이 자발적으로 만든 조직이다. 하지만 내부에서는 “명목상 자발적인 가입을 독려하는 듯하지만 실질적으로는 강제로 가입할 수밖에 없는 구조”라는 지적이 잇따르고 있다. 졸업준비위원회(이하 졸준위)는 졸업앨범 촬영, 실습 준비, 학번 일정 조율, 학사 일정과 실습 공지, 단체 일정뿐 아니라 국가시험(이하 국시) 대비를 위한 각종 자료 배포를 하고 있다. 매 대학 한의대마다 졸준위는 거의 필수적인 조직이 됐다. 졸준위는 ‘전국한의과대학졸업준비협의체(이하 전졸협)’라는 상위 조직이 존재한다. 자료 독점 전졸협은 각 한의대 졸업준비위원장(이하 졸장)의 연합체로 구성돼있으며, 매년 국시 대비 자료집을 제작해 졸준위에 제공한다. 대표적으로 ‘의텐’ ‘의지’ ‘의맥’ ‘의련’ 등으로 불리는 자료집들이다. 실제 한의대 학생들에게는 ‘국시 준비의 필수 자료’로 통한다. 국시 100일 전에는 ‘의텐’만 보는 사람도 있을 정도다. 학생들 사이에서는 “졸준위가 없으면 국시 준비 자체가 어려워진다”는 말이 정설이다. 한의계 국시는 직전 1개년의 시험 문제만 공개되기 때문에 시험 대비가 어렵기 때문이다. 국시 문제는 오직 졸준위를 통해서만 5개년분 열람이 가능할뿐더러, 이 자료집은 공개자료가 아니라서 학생이 직접 구할 수 있는 방법이 없다. 사실상 전졸협이 자료들을 독점하고 있는 셈이다. 이 자료집을 얻을 수 있는 경로는 단 하나, 졸준위를 결성하는 것이다. 졸준위가 학생들의 투표로 결성되면 전졸협이 졸준위에 문제집을 제공한다. 이 체계는 오랫동안 유지돼왔고, 학생들도 졸준위를 통해 시험 자료를 제공 받는 것이 ‘관행’처럼 받아들여왔다. 이 때문에 졸준위는 반드시 결성돼야만 한다는 기조가 강하다. 학생들의 반대로 졸준위가 결성되지 않을 시 전졸협은 해당 학교에 문제를 제공하지 않기 때문이다. 졸준위 결성은 모든 학생들의 가입 동의를 얻어야 가능하다. 졸준위 가입 여부는 실질적으로 선택이 아니다. 자료집은 전졸협을 통해서만 제공되기 때문에, 졸준위에 가입하지 않으면 불이익을 받는다는 인식이 학생들 사이에서 강하게 자리 잡았다. 학생들은 “문제를 얻기 위한 목적이 가장 크다”고 말한다. 졸준위가 결성되지 않을 경우 현실적으로 문제집을 받아볼 수 있는 마땅한 대안이 없기 때문이다. 이 때문에 졸준위는 학생들의 해당 학년 학생들을 모두 가입시키는 것이 목적이다. 실제 한 대학교에서는 졸준위 결성을 위한 투표를 진행했는데 익명도 아닌 실명 투표로 진행됐다. 처음에는 익명으로 진행했지만 반대자가 나오자 실명 투표로 전환한 것이다. 이 과정에서는 반대 의견이 나오기 어렵다. 실명으로 투표가 진행되는 데다, 반대표를 던질 경우 이후 자료 배포·학년 일정에 불이익이 있을 수 있다는 두려움 때문이다. 졸준위 결성, 실명 투표로 진행 가입시 200만원 이상 납부 필수 문제는 이 졸준위 가입이 무료가 아니라는 점이다. 졸준위에 가입하면 졸업 준비 비용(이하 졸비) 명목으로 학생들에게 돈을 걷는데, 그 비용이 상당하다. <일요시사> 취재 결과 한 대학교의 졸비는 3차에 걸쳐 납부하도록 했는데 1차에 75만원, 2차에 80만원, 3차에 77만원 등 총 232만원 수준이었다. 이는 한 학기 등록금에 맞먹는 금액이다. 금액 산정 방식은 졸준위 가입 학생 수에 따라 결정되는데, 한 명이라도 빠지게 되면 나머지 인원의 비용 부담이 커지게 된다. 심지어 2명 이상 탈퇴하게 된다면 졸준위가 무산될 수도 있다. 이 모든 사안은 ‘졸장’의 주도 하에 움직인다. 졸장은 학년 전체를 대변하며 전졸협과 직접 소통하는 역할을 맡는다. 실제 졸장을 선발하는 과정에서 “한 명이라도 탈퇴하면 안 된다”는 취지의 발언이 오갔을 정도다. 문제는 이뿐만이 아니다. 졸준위가 결성되면 가입한 모든 학생들은 졸준위의 통제를 받는다.<일요시사>가 입수한 한 학교의 규칙문에 따르면 졸준위는 다음과 같은 규정을 두고 있었다. ▲출석 시간(8시49분59초까지 착석 등) ▲교수·레지던트에게 개인 연락 금지 ▲지각·결석 시 벌금 ▲회의·행사 참여 의무 ▲병결·생리 결 확인 절차 ▲전자기기 사용 제한 ▲비대면 수업 접속 규칙 ▲시험 기간 행동 규칙 ▲기출·족보 자료 관리 규정 등이다. 학생들이 이 규정을 어길 시 졸준위는 ‘벌금’을 부과해 통제하고 있었다. 금액도 적지 않았다. 규정 위반 시 벌금 2만원에서 50만원까지 부과할 수 있도록 정해져 있었다. 가장 논란이 되는 부분은 병결이다. 졸준위는 병결을 인정하기 위해 학생에게 진단서 제출을 요구하고, 그 내용(질병명·진료 소견·감염 여부 등)을 직접 열람해 판단했다. 제출 병원에 따라 병결을 인정하지 않는다는 공지도 있었다. 한 병원의 진단서가 획일적이라는 이유에서였다. 단체가 학생의 개인 의료 정보를 열람해 병결 여부를 자체적으로 결정하는 방식은 학생들 사이에서 부담과 압박으로 작용했다. 질병이 있어도 벌금이 부과될 수 있고, 병결을 얻기 위한 절차가 학습보다 더 어렵다는 말도 나왔다. 규정에 대해 문제 제기를 하면 졸준위는 대면 면담을 하는 방식으로 대응했다. 이 과정에서 3:1로 면담을 진행하는 등 학생이 위축될 수 있는 방식을 행하기도 했다. 전자기기 사용 불가 규칙 어기면 벌금도 이 같은 문제로 탈퇴자가 발생하기도 했다. 실제 A 대학 졸준위 전체 학번 회의에서 밝혀진 내용에 따르면 한 학생은 규정에 문제를 느껴 졸준위 측에 탈퇴를 의사를 밝혀왔다. 이 회의에서는 그간 탈퇴 의사를 밝힌 학생과의 카톡 대화 전문이 학생들에게 공개됐다. 공개된 카톡 내용에는 탈퇴 과정이 담겨있었는데 순탄하지 않았다. 졸준위 측은 탈퇴 의사를 즉각적으로 승인하지 않았고, 재고를 요청하거나 면담하는 방식으로 요청을 지연했다. 해당 학생이 다시 한번 탈퇴 의사를 명확히 밝힌 뒤에도, 졸장은 “만나서 얘기하자”며 받아주지 않았다. 심지어는 이 대화를 공개한 뒤 학우들에게 ‘졸준위에서 이탈하지 않는다’는 취지의 서약서를 받아내기도 했다. 졸준위 운영이 조직 이탈 자체를 문제로 판단하고, 이를 최소화하기 위해 압박을 가한 정황이 확인되는 대목이다. 해당 학우는 탈퇴 확인 및 권리 포기 동의서에 서명한 뒤에야 졸준위를 탈퇴할 수 있었다. 탈퇴 이후에도 갈등은 지속됐다. 목격자에 따르면 시험 기간 중, 강의실 앞을 지나던 탈퇴 학생은 졸준위 임원 두 명에게 “제보가 들어왔다”며 불려 세워졌다. 임원들은 이 학생이 학습 플랫폼 ‘퀴즐렛’을 사용한 점을 언급하며, 그 자료 안에 졸준위에서 배포한 기출문제가 포함돼있는지를 확인해야 한다고 말했다. 이후, 졸준위에서는 퀴즐렛에 학교 시험 내용이 있다며 탈퇴자가 보지 못하도록 사용자를 색출하기도 했다. 한편, 전졸협은 10년 전 자체 제작한 문제집으로 논란된 적이 있다. 당시 한의사 국가고시 시험문제가 학생들 사이에서 사용되는 예상 문제집과 지나치게 유사하다는 의혹이 제기되면서 경찰이 수사에 착수했다. 시험이 끝난 직후 시험장 앞에서 수험생 60여명을 상대로 참고서와 문제집을 압수했고, 국가시험원까지 압수수색해 기출문제와 대조 작업에 들어갔다. 기형적 구조 문제가 된 교재는 ‘의맥’ ‘의련’ 등 졸준위 연합체인 전졸협이 제작·배포해 온 자료들이다. 학생들은 교재에 일련번호를 붙이고 신분증을 확인한 후 배포하는 등 통제된 방식으로 유통해 온 것으로 알려졌다. 제보자는 “학생들이 전졸협을 통해서만 기출문제를 구할 수 있는 구조는 기형적”이라며 “국가고시를 위해 몇백만원씩 돈을 받고 문제를 제공하는 건 문제를 사고파는 것”이라고 말했다. <imsharp@ilyosisa.co.kr>