한화 vs 현대 '충청 맞짱' 막후

  • 김민석 ideaed@ilyosisa.co.kr
  • 등록 2012.09.07 15:06:49
  • 댓글 0개

'백화점 전쟁' 한 판 뜬다!

[일요시사=김민석 기자] 하병호 현대백화점 사장의 '충청권 최대 규모'라는 발언에 한화갤러리아 측이 즉각 반박에 나서면서 매장규모를 두고 신경전을 벌이는 해프닝이 벌어졌다. 현대백화점 측이 수치상에 오류가 있었던 점을 인정하면서 일단락 된듯하다. 하지만 업계 내에서는 매장규모 해프닝은 '전초전'이고 이제부터 본격적인 '본게임'이라는 전망을 내놓고 있다. 충청에서 한판 붙은 갤러리아와 현대. 그 결과는….


지난달 23일 하병호 현대백화점 사장은 충북 청주시 복대동에서 열린 '현대백화점 충청점 오픈기념기자간담회'에서 "현대백화점 충청점이 충청권 최대 규모"라는 발언을 했다.

이날 공개한 현대백화점 측 자료에 따르면 현대백화점 충청점 영업면적이 4만3800㎡(약 1만3200평)로 한화갤러리아 센터시티(천안점)의 영업면적 4만2975㎡(약 1만3000평), 한화갤러리아 타임월드(대전점)의 영업멱적 3만9670㎡(약 1만200평)보다 커 충청 최대 규모라는 것.

가장 큰 백화점은?

하지만 하루도 채 못가 한화갤러리아 측이 반박에 나서 매장의 크기를 두고 첨예한 신경전을 벌였다. 갤러리아는 구체적인 수치를 담은 보도자료를 내며 "타임월드(대전점)의 영업면적은 5만4000㎡(1만6472평), 센터시티의 영업면적은 5만579㎡(1만5300평)로 갤러리아 타임월드점과 센터시티점의 규모가 이번에 오픈한 현대백화점 충청점(1만3200평)보다 크다"고 밝혔다.

이어 갤러리아 관계자는 "연면적이나 영업면적 등은 업체마다 다른 기준이 있을 수 없다"고 말해 현대백화점이 발표한 자료에 불편함을 내비쳤다.


신세계백화점도 하 사장의 발언을 반박하고 나섰다. 신세계백화점 관계자는 "천안의 신세계백화점 충청점도 현대백화점 충청점보다 더 크다"며 "신세계 충청점의 영업면적은 이마트와 영화관을 빼고도 4만8926㎡(약 1만4800평)"이라고 말했다.

경쟁사들의 반박이 잇따르자 현대백화점 측은 해당 자료에 착오가 있었다고 잘못을 시인하면서 매장규모를 둘러싼 논란은 일단락되는 분위기다.

현대백화점 관계자는 <일요시사>와의 통화에서 "모 매체 기자의 '충청권 최대 규모냐'는 질문에 하 사장이 대답하기 위해 외부업체에서 받은 데이터를 전달받아 언급했을 뿐 다른 의도가 있었던 것은 아니다"며 "이번 매장 규모논란은 기자간담회 과정에서 기자들에게 내용이 잘못 전달돼 생긴 단순 해프닝이다"고 밝혔다. 이어 관계자는 "경쟁사와 연락을 취해 수치가 일치하는지, 오류는 없는지 먼저 확인을 했어야 하는 것이 맞는데 이 부분에 소홀한 점은 미안하게 생각한다"며 사과의 뜻을 전하기도 했다.

하지만 백화점 업계 내에서는 이를 두고 '충청상권을 두고 벌이게 될 치열한 경쟁의 전초전'이라는 관측을 내놓고 있다.

현대백화점 "충청점은 충청권 최대 규모"
갤러리아 "무슨 소리! 우리가 더 크거든"

충청지역은 오래전부터 한화그룹을 모태로 한 갤러리아백화점의 '텃밭'으로 불렸다. 갤러리아는 대전(타임월드점·동백점)에 두 곳, 천안(센터시티점)에 한 곳, 모두 세 개의 점포를 두고 있어 충청지역에서 가장 많은 점포수를 자랑한다. 반면 롯데백화점(대전점)과 신세계백화점(천안충청점)은 각각 1개의 점포만을 운영하고 있다. 충청지역에서 갤러리아를 중심으로 대형유통 3사가 경쟁을 벌이고 있는 가운데 현대백화점이 끼어든 것. 더구나 현대백화점은 청주에서의 충청점 출점으로 끝나는 게 아니라 앞으로 대전, 천안 지역(아산신도시)까지 진출한다는 중장기 계획을 수립하고 나선 것으로 알려졌다.

갤러리아 측은 현대백화점의 공격적 행보에 바짝 긴장한 분위기다. 충청지역 상권을 휘어잡고 있는 갤러리아에게 현대백화점 측이 정면승부 신청을 한 것이나 다름없기 때문. 이를 두고 한 업계 관계자는 "현대백화점 충청점 개점으로 이제 대형유통 빅4(현대, 갤러리아, 롯데, 신세계)가 모두 충청권에 들어와 격돌을 피할 수 없게 됐다"며 "(규모 해프닝도) 본격경쟁을 앞두고 서로 민감해진 상황에서 기선제압을 하기 위한 것 아니겠느냐"고 전망했다.


지난달 24일 현대백화점은 "청주, 세종, 오창, 오종 등 100만 충청지역 소비자의 수요에 비해 상권의 규모가 부족했다"며 "현대백화점 청주점은 최고의 교통요지에 자리 잡은 만큼 충청권 최고의 백화점으로 거듭 나겠다"고 밝혔다. 또 현대백화점은 "올해 충청점 매출 목표를 1100억원, 2013년엔 3000억원까지 끌어올리겠다"는 계획도 세웠다.

하 사장은 기자간담회에서 "2014년 통합되는 청주시와 청원군은 물론 세종시, 증평군 등을 포함한 광역 상권 소비자를 겨냥한 대형 복합형 점포"라며 "기존 충청지역 백화점들이 문을 연 지 10년 이상 지나 신선함이 떨어지는 만큼 신규 점포로서 '젊고 활기찬 백화점' 이미지를 내세워 우위를 점하겠다"는 포부를 밝히기도 했다.

이에 맞선 갤러리아 타임월드점은 최고 강점인 명품을 내세우는 마케팅을 준비하고 나섰다. 지난달 31일부터 오는 9일까지 개점 33주년 기념 대규모 단독 명품 상품전을 개최하고 타 지역 고객을 잡기 위한 할인 쿠폰과 사은품 교환권 발송, 20만원 이상 구매 고객에겐 주유권을 나눠주는 등 명품 마케팅을 통해 타 백화점과 차별화 하겠다는 전략을 내세우고 있다.

현대-한화 진검승부

갤러리아 관계자는 <일요시사>와의 통화에서 현대백화점의 충청권 영업확장에 개의치 않는다는 반응을 보였다. 이 관계자는 "현대백화점 충청점은 갤러리와백화점과 상품구성이 틀리기 때문에 경쟁 상권으로 보고 있지 않다"며 "갤러리아는 청권에서 유일하게 명품 전용 매장을 운영하며 '루이뷔통' 등 타 업체엔 없는 명품 브랜드를 유치하고 있어 (현대백화점 충청점 출점에 의해) 큰 타격은 없을 것으로 보고 있다"라고 말했다. 이어 "명품MD와 서비스, 지역 밀착형 마케팅 전개가 갤러리아백화점의 성장을 이끌고 있다"며 "지속적인 브랜드 강화를 통해 럭셔리백화점이라는 위상을 지켜가겠다"고 말했다

대형 백화점 빅4가 서울 외의 지역에서 경쟁을 벌이기는 처음이다. 그만큼 충청권을 놓고 벌이는 갤러리아와 현대백화점 간 진검승부에 업계의 관심이 쏠리고 있다.



배너






설문조사

진행중인 설문 항목이 없습니다.



<단독> 한의대 졸업준비위 ‘강제 가입’ 논란

[단독] 한의대 졸업준비위 ‘강제 가입’ 논란

[일요시사 취재1팀] 안예리 기자 = 전국 한의과대학교에는 ‘졸업준비위원회’가 존재한다. 말 그대로 졸업 준비를 위해 학생들이 자발적으로 만든 조직이다. 하지만 내부에서는 “명목상 자발적인 가입을 독려하는 듯하지만 실질적으로는 강제로 가입할 수밖에 없는 구조”라는 지적이 잇따르고 있다. 졸업준비위원회(이하 졸준위)는 졸업앨범 촬영, 실습 준비, 학번 일정 조율, 학사 일정과 실습 공지, 단체 일정뿐 아니라 국가시험(이하 국시) 대비를 위한 각종 자료 배포를 하고 있다. 매 대학 한의대마다 졸준위는 거의 필수적인 조직이 됐다. 졸준위는 ‘전국한의과대학졸업준비협의체(이하 전졸협)’라는 상위 조직이 존재한다. 자료 독점 전졸협은 각 한의대 졸업준비위원장(이하 졸장)의 연합체로 구성돼있으며, 매년 국시 대비 자료집을 제작해 졸준위에 제공한다. 대표적으로 ‘의텐’ ‘의지’ ‘의맥’ ‘의련’ 등으로 불리는 자료집들이다. 실제 한의대 학생들에게는 ‘국시 준비의 필수 자료’로 통한다. 국시 100일 전에는 ‘의텐’만 보는 사람도 있을 정도다. 학생들 사이에서는 “졸준위가 없으면 국시 준비 자체가 어려워진다”는 말이 정설이다. 한의계 국시는 직전 1개년의 시험 문제만 공개되기 때문에 시험 대비가 어렵기 때문이다. 국시 문제는 오직 졸준위를 통해서만 5개년분 열람이 가능할뿐더러, 이 자료집은 공개자료가 아니라서 학생이 직접 구할 수 있는 방법이 없다. 사실상 전졸협이 자료들을 독점하고 있는 셈이다. 이 자료집을 얻을 수 있는 경로는 단 하나, 졸준위를 결성하는 것이다. 졸준위가 학생들의 투표로 결성되면 전졸협이 졸준위에 문제집을 제공한다. 이 체계는 오랫동안 유지돼왔고, 학생들도 졸준위를 통해 시험 자료를 제공 받는 것이 ‘관행’처럼 받아들여왔다. 이 때문에 졸준위는 반드시 결성돼야만 한다는 기조가 강하다. 학생들의 반대로 졸준위가 결성되지 않을 시 전졸협은 해당 학교에 문제를 제공하지 않기 때문이다. 졸준위 결성은 모든 학생들의 가입 동의를 얻어야 가능하다. 졸준위 가입 여부는 실질적으로 선택이 아니다. 자료집은 전졸협을 통해서만 제공되기 때문에, 졸준위에 가입하지 않으면 불이익을 받는다는 인식이 학생들 사이에서 강하게 자리 잡았다. 학생들은 “문제를 얻기 위한 목적이 가장 크다”고 말한다. 졸준위가 결성되지 않을 경우 현실적으로 문제집을 받아볼 수 있는 마땅한 대안이 없기 때문이다. 이 때문에 졸준위는 학생들의 해당 학년 학생들을 모두 가입시키는 것이 목적이다. 실제 한 대학교에서는 졸준위 결성을 위한 투표를 진행했는데 익명도 아닌 실명 투표로 진행됐다. 처음에는 익명으로 진행했지만 반대자가 나오자 실명 투표로 전환한 것이다. 이 과정에서는 반대 의견이 나오기 어렵다. 실명으로 투표가 진행되는 데다, 반대표를 던질 경우 이후 자료 배포·학년 일정에 불이익이 있을 수 있다는 두려움 때문이다. 졸준위 결성, 실명 투표로 진행 가입시 200만원 이상 납부 필수 문제는 이 졸준위 가입이 무료가 아니라는 점이다. 졸준위에 가입하면 졸업 준비 비용(이하 졸비) 명목으로 학생들에게 돈을 걷는데, 그 비용이 상당하다. <일요시사> 취재 결과 한 대학교의 졸비는 3차에 걸쳐 납부하도록 했는데 1차에 75만원, 2차에 80만원, 3차에 77만원 등 총 232만원 수준이었다. 이는 한 학기 등록금에 맞먹는 금액이다. 금액 산정 방식은 졸준위 가입 학생 수에 따라 결정되는데, 한 명이라도 빠지게 되면 나머지 인원의 비용 부담이 커지게 된다. 심지어 2명 이상 탈퇴하게 된다면 졸준위가 무산될 수도 있다. 이 모든 사안은 ‘졸장’의 주도 하에 움직인다. 졸장은 학년 전체를 대변하며 전졸협과 직접 소통하는 역할을 맡는다. 실제 졸장을 선발하는 과정에서 “한 명이라도 탈퇴하면 안 된다”는 취지의 발언이 오갔을 정도다. 문제는 이뿐만이 아니다. 졸준위가 결성되면 가입한 모든 학생들은 졸준위의 통제를 받는다.<일요시사>가 입수한 한 학교의 규칙문에 따르면 졸준위는 다음과 같은 규정을 두고 있었다. ▲출석 시간(8시49분59초까지 착석 등) ▲교수·레지던트에게 개인 연락 금지 ▲지각·결석 시 벌금 ▲회의·행사 참여 의무 ▲병결·생리 결 확인 절차 ▲전자기기 사용 제한 ▲비대면 수업 접속 규칙 ▲시험 기간 행동 규칙 ▲기출·족보 자료 관리 규정 등이다. 학생들이 이 규정을 어길 시 졸준위는 ‘벌금’을 부과해 통제하고 있었다. 금액도 적지 않았다. 규정 위반 시 벌금 2만원에서 50만원까지 부과할 수 있도록 정해져 있었다. 가장 논란이 되는 부분은 병결이다. 졸준위는 병결을 인정하기 위해 학생에게 진단서 제출을 요구하고, 그 내용(질병명·진료 소견·감염 여부 등)을 직접 열람해 판단했다. 제출 병원에 따라 병결을 인정하지 않는다는 공지도 있었다. 한 병원의 진단서가 획일적이라는 이유에서였다. 단체가 학생의 개인 의료 정보를 열람해 병결 여부를 자체적으로 결정하는 방식은 학생들 사이에서 부담과 압박으로 작용했다. 질병이 있어도 벌금이 부과될 수 있고, 병결을 얻기 위한 절차가 학습보다 더 어렵다는 말도 나왔다. 규정에 대해 문제 제기를 하면 졸준위는 대면 면담을 하는 방식으로 대응했다. 이 과정에서 3:1로 면담을 진행하는 등 학생이 위축될 수 있는 방식을 행하기도 했다. 전자기기 사용 불가 규칙 어기면 벌금도 이 같은 문제로 탈퇴자가 발생하기도 했다. 실제 A 대학 졸준위 전체 학번 회의에서 밝혀진 내용에 따르면 한 학생은 규정에 문제를 느껴 졸준위 측에 탈퇴를 의사를 밝혀왔다. 이 회의에서는 그간 탈퇴 의사를 밝힌 학생과의 카톡 대화 전문이 학생들에게 공개됐다. 공개된 카톡 내용에는 탈퇴 과정이 담겨있었는데 순탄하지 않았다. 졸준위 측은 탈퇴 의사를 즉각적으로 승인하지 않았고, 재고를 요청하거나 면담하는 방식으로 요청을 지연했다. 해당 학생이 다시 한번 탈퇴 의사를 명확히 밝힌 뒤에도, 졸장은 “만나서 얘기하자”며 받아주지 않았다. 심지어는 이 대화를 공개한 뒤 학우들에게 ‘졸준위에서 이탈하지 않는다’는 취지의 서약서를 받아내기도 했다. 졸준위 운영이 조직 이탈 자체를 문제로 판단하고, 이를 최소화하기 위해 압박을 가한 정황이 확인되는 대목이다. 해당 학우는 탈퇴 확인 및 권리 포기 동의서에 서명한 뒤에야 졸준위를 탈퇴할 수 있었다. 탈퇴 이후에도 갈등은 지속됐다. 목격자에 따르면 시험 기간 중, 강의실 앞을 지나던 탈퇴 학생은 졸준위 임원 두 명에게 “제보가 들어왔다”며 불려 세워졌다. 임원들은 이 학생이 학습 플랫폼 ‘퀴즐렛’을 사용한 점을 언급하며, 그 자료 안에 졸준위에서 배포한 기출문제가 포함돼있는지를 확인해야 한다고 말했다. 이후, 졸준위에서는 퀴즐렛에 학교 시험 내용이 있다며 탈퇴자가 보지 못하도록 사용자를 색출하기도 했다. 한편, 전졸협은 10년 전 자체 제작한 문제집으로 논란된 적이 있다. 당시 한의사 국가고시 시험문제가 학생들 사이에서 사용되는 예상 문제집과 지나치게 유사하다는 의혹이 제기되면서 경찰이 수사에 착수했다. 시험이 끝난 직후 시험장 앞에서 수험생 60여명을 상대로 참고서와 문제집을 압수했고, 국가시험원까지 압수수색해 기출문제와 대조 작업에 들어갔다. 기형적 구조 문제가 된 교재는 ‘의맥’ ‘의련’ 등 졸준위 연합체인 전졸협이 제작·배포해 온 자료들이다. 학생들은 교재에 일련번호를 붙이고 신분증을 확인한 후 배포하는 등 통제된 방식으로 유통해 온 것으로 알려졌다. 제보자는 “학생들이 전졸협을 통해서만 기출문제를 구할 수 있는 구조는 기형적”이라며 “국가고시를 위해 몇백만원씩 돈을 받고 문제를 제공하는 건 문제를 사고파는 것”이라고 말했다. <imsharp@ilyosisa.co.kr>