정용진 신임 신세계 총괄 대표이사

시운전은 이제 그만…깃발 앞세우고 “나를 따르라”

입사 14년 만에 총괄대표 선임 ‘2세 오너 경영체제’ 본격화
부회장 선임 후 보폭 넓히며 백화점·이마트 사업 두루 포섭

 신세계그룹이 본격적인 오너경영 체제를 갖췄다. 정용진 신세계 부회장이 총괄 대표이사로 전격 승진하며 경영 전면에 나선 것이다. 일찌감치 2세 경영인으로 지목받으며 활발한 행보를 펼쳤던 정 부회장의 움직임은 앞으로 더욱 바빠지게 됐다. 유통업계는 이번 인사를 통해 한층 젊어진 신세계 정용진호가 어느 만큼의 위력을 발휘할지 관심을 집중하고 있다.

 정용진 신세계 부회장이 (주)신세계 총괄 대표이사로 승진했다. 신세계 총괄 대표이사는 신세계의 주요사업인 신세계백화점과 이마트의 투자, 인사, 관리 등 모든 부문을 총괄하는 핵심 보직이다. 업계는 이에 정 부회장이 이번 인사를 통해 신세계 그룹의 후계자로 확고히 자리를 굳힌 것으로 해석하고 있다. 신세계그룹에 입사한 지 14년 만이다.

 일찌감치 경영 수업
14년 만에 그룹 총괄

 경복고 졸업 후 미국 브라운대에서 경제학을 전공한 정 부회장은 유학을 마친 뒤 1995년 신세계에 입사했다. 전략기획실 대우이사로 출발한 그는 1997년 기획조정실 상무로 승진했고 2000년 경영지원실 부사장, 2006년 부회장 등을 거치며 경영능력을 키워왔다.

 그룹 내 주요 요직을 차지하며 보폭을 넓혀온 정 부회장은 사실 일찍부터 신세계의 후계자로 지목됐다. 이명희 회장이 대주주로 있긴 하지만 경영 일선에서 물러난 탓에 2대주주이자 이 회장의 외아들인 그가 ‘황태자’로 주목받아 온 것이다.

 하지만 재계의 관심에 비해 정 부회장의 후계구도 확정은 시간이 걸렸다는 게 업계의 평가다. 지난 1997년 삼성에서 계열 분리된 뒤 신세계는 구학서 총괄 대표이사 등 전문경영인 체제를 유지해 정 부회장의 행보가 적극적이지 못했다.


 2006년 신동빈 롯데그룹 부회장, 정지선 현대백화점그룹 회장이 대표이사직을 맡는 등 2세 경영인들이 경영 전면에 나설 때도 정 부회장의 입지는 변화가 없었다.

 그런 정 부회장이 본격적으로 대외활동을 펼치기 시작한 건 2006년 12월 부회장직에 오르면서다. 이 회장으로부터 사실상 경영권 승계를 인정받았다는 업계의 해석처럼 정 부회장은 이후 경영 전면에 나서며 동분서주하는 행보를 펼쳤다.

 우선 정 부회장은 틈나는 대로 현장을 찾았다. 그는 현장을 찾아 유통 매장의 운영에서부터 제품 구성까지 꼼꼼히 지적하는 것으로 유명하다.

 덕분에 백화점 편집매장이나 식품관 구성까지 정 부회장이 직접 챙겼다는 신세계 강남점과 본점 등은 업계에서 백화점의 품격을 한 단계 높였다는 평가를 받고 있다. 직원들과의 커뮤니케이션도 확대했다. 그는 지난 3년간 새로 개발한 이마트 점포를 빠짐없이 살피며 직원들과의 만남을 강화해 왔다.

 이외에도 정 부회장은 신세계 유통의 PL(자체브랜드)상품 개발과 월마트 인수 등에 관여했을 뿐 아니라 중국 이마트 사업 진출과 SSM 출점 등 신사업 추진도 주도적으로 이끈 것으로 알려졌다.

 올해 초부터는 경영 총괄책임을 맡았던 구학서 부회장의 그늘에서 벗어나 한 발짝 더 보폭을 넓혔다. 주요 경영진 대동 없이 단독으로 기자간담회를 여는 등 대외 활동을 통해 오너 경영인의 면모를 알리기 시작한 것.

 부회장 승진 후 적극 행보
정유경 상무 서포터 발탁


 지난 2월엔 JP모건 주최로 열린 ‘한국 CEO 컨퍼런스’에 신세계의 대표로 참석해 미래 전략과 비전을 설명했고 5월말엔 네덜란드 암스테르담에서 열린 ‘세계 PL박람회’에 직접 참여해 PL상품 생산증가 등 사업 확대 의지를 나타냈다.

 뿐만 아니다. 영등포 타임스퀘어 내에 자리한 신세계 영등포점의 리뉴얼 오픈과 최근 착공한 아웃렛 2호점 파주 부지를 확보하는 데도 큰 역할을 하며 그룹 내 인지도를 쌓아온 것으로 알려졌다. 이에 올해 초부터 업계에선 조만간 정 부회장이 경영 최전선으로 나설 것이라는 추측이 제기돼 왔다.

 이런 가운데 이번 인사 발령으로 전면에 모습을 드러낸 정 부회장은 앞으로 오너로서 그룹의 경영 전반을 총괄하는 막중한 짐을 지게 됐다. 그러나 혼자는 아니다. 정 부회장을 보좌할 수많은 젊은 피가 수혈됐다. 신세계는 이번에 대표이사 내정자 5명, 부사장급 8명을 포함해 승진 48명 등 총 65명에 대한 대대적인 인사를 실시했다. 그룹 탄생 이후 최대 규모의 인사다.

 이마트 대표에 최병렬 신세계푸드 대표, 백화점부문 대표엔 박건현 센텀시티점장, 신세계푸드 대표에는 정일채 백화점부문 부사장,조선호텔베이커리 대표에는 배재봉 경영지원실 상무가 각각 내정됐다.

 주요 계열사의 사장단은 정 부회장의 입맛에 맡는 사람들로 세대교체 됐다. 늘 소비자를 강조하며 현장 경험을 중시한 정 부회장의 지론처럼 현장 경험이 많은 실무진들이 전격 발탁됐다.

 백화점 부문에 내정된 박 대표는 1982년 신세계에 입사한 뒤 20년 이상을 영등포, 광주, 죽전 매장 등의 점장을 지냈던 인물이다.

 이마트부문 최 대표는 1974년 신세계에 입사한 이후 1996년부터 이마트로 자리를 옮겨 분당점, 서부산점 점장을 지냈다. 2004년엔 신세계 푸드로 자리를 옮겼고 5년 만에 다시 이마트 대표로 자리를 옮겨 정 부회장의 글로벌 유통시장 정복에 함께하게 됐다.

 이번 인사 발령 명단에는 정 부회장의 여동생인 정유경 조선호텔 상무도 포함됐다. 이화여대 응용미술학과를 거쳐 미국에서 그래픽 디자인을 전공한 정 상무는 지난 13년간 조선호텔에서 자신의 전공을 살려 호텔 인테리어와 레스토랑 사업 등을 주로 담당했다. 정 상무는 조선호텔의 객실 리노베이션을 성공적으로 변화시켜 그 능력을 인정받기도 했다.

 유통업계 관심 집중
오너2세 치열한 격전

 그런 그녀가 부사장으로 2단계 수직상승한 파격적인 인사와 함께 그룹 핵심 기업인 신세계에 새 둥지를 틀게 됐다. 정 상무는 이번 인사로 백화점 부문에서 매장 리뉴얼 및 인테리어, 디자인, 광고 등 마케팅 실무를 총괄할 것으로 알려졌다.

 업계는 정 상무의 그룹 합류가 남매경영 체제를 구축해 정 부회장의 경영에 힘을 보태는 역할을 할 것으로 평가하고 있다.

 정 부회장의 이번 인사는 유통업계에서도 화두다. 정 부회장이 총괄대표직을 수행함에 따라 그동안 국내 유통업계의 대표인 롯데, 현대, 신세계가 모두 오너 2세 경영에 돌입하게 됐기 때문이다.

 현재 신세계와 ‘유통 지존’ 자리를 놓고 치열한 다툼을 벌이고 있는 롯데쇼핑은 신격호 회장의 아들인 신동빈 부회장이 실질적으로 그룹경영을 이끌고 있다. 신 부회장은 백화점과 대형마트, 슈퍼 등 전 유통부문에서 일본과 중국을 비롯한 세계를 무대로 적극적인 해외진출을 목표로 하고 있다.


 현대백화점은 지난해 정몽근 명예회장의 장남인 정지선 회장과 정교선 사장이 취임하면서 경영권 승계를 마무리 지었다. 현재 유통업계 3위인 현대백화점은 해외진출보다는 상대적으로 내수에 집중하고 있다. 오는 2015년까지 6개 매장 오픈을 예정하며 덩치를 키운다는 계획을 갖고 있다.

 이런 와중에 업계는 평소 국내 유통업계 1위인 신세계를 ‘글로벌 유통 TOP 10’으로 이끈다는 포부를 밝혀온 정 부회장이 앞으로 어떠한 비전을 제시할지 집중하는 분위기다.

 업계 일각에선 당분간은 정 부회장이 획기적인 변화보다는 본질에 충실할 것이라고 전망하고 있다. 정 부회장이 평소 소비자 중심의 현장 경영을 강조한 만큼 신세계 유통업의 본질적인 측면을 한 단계 끌어올리는데 힘쓸 것이라는 해석인 셈이다.

 실제 신세계는 이번 인사에 맞춰 그룹 조직부터 대폭 개편했다. 백화점 부문은 서비스 차별화를 위한 고객서비스본부를 신설하고 이마트 부문은 상품본부를 식품과 비식품본부 체제로 재편했다.

 이는 분야별 전문성과 책임 경영 체제를 강화해 상품 경쟁력을 향상시키기 위한 것이라는 게 신세계의 설명이다. 업계는 정 부회장이 이 같은 상품 경쟁력 강화를 기반으로 국내 유통시장에 대한 공격경영에 더욱 박차를 가할 것이라고 전망하고 있다.

 한편에선 향후 정 부회장이 세계 시장 확대를 위해 인수합병(M&A) 등에 집중할 것이라는 전망을 내놓고 있다. 동시에 국내 유통시장의 지속 성장을 위한 신 성장 동력을 찾는 데 주력할 것이라고 예측도 나왔다.


 업계 일각에선 정 부회장이 그동안 관심을 쏟아온 것으로 알려진 중국 이마트와 복합쇼핑몰 사업에 더욱 박차를 가할 것이라는 예상도 나오고 있다.

 ▲1968년생
▲1987년 경복고 졸업
▲1994년 미국 브라운대 경제학과 졸업
▲1995년 신세계 전략기획실 전략팀 대우이사
▲1997년 신세계 기획조정실 상무
▲2000년 신세계 경영지원실 부사장
▲2006년 신세계 경영지원실 부회장
▲2009년 신세계 대표이사 부회장

 



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연예계 스캔들과 정치권 음모론

연예계 스캔들과 정치권 음모론

[일요시사 취재1팀] 장지선 기자 = 한때 연예계를 떨게 했던 ‘마의 11월’이 다시 온 걸까? 매년 11월마다 연예계와 방송가에서 각종 이슈가 터진다는 말에서 비롯된 표현이다. 아슬아슬하게 11월은 넘기는가 싶더니 12월이 되자마자 연예계 이슈가 온 세상을 뒤덮었다. 동시다발로 터져 나온 연예계 사건·사고에 정작 중요한 이슈들이 가라앉고 있다. SNS에서 의혹이 제기되고, 이는 온라인 커뮤니티를 통해 게재된다. 얼마 가지 않아 기사로 보도된다. 유튜브 쇼츠로 제작돼 확산한다. 다시 온라인 커뮤니티에 올라온다. 방송으로 퍼진다. 방송분이 편집돼 다시 유튜브 영상으로 제작된다. 이 모든 과정에서 생산된 콘텐츠는 SNS를 통해 재생산된다. 다른 이슈가 불거진다. 반복된다. 하루 사이 연달아서 최근 이슈가 퍼지는 방식이다. 기사 등을 통해 정보가 대중에게 전달되던 시기는 이제 끝났다. 이제는 오히려 언론이 온라인 커뮤니티 글을 소스로 기사를 작성하는 판이다. 동시에 레거시 미디어를 통해 정보가 확산하던 시기도 지나간 지 오래다. 이제 모두가 유튜브로 이슈를 확인하고 댓글을 통해 의견을 표출한다. 문제는 온라인 커뮤니티에서 레거시 미디어로, 또다시 유튜브로 대표되는 뉴미디어로 정보가 전달되는 과정에서 자극도가 높아진다는 점이다. 동시에 확인되지 않은, 왜곡된 내용이 처음 올라온 정보에 덕지덕지 달라붙는다. 확산 속도 또한 어마어마하게 빠르다. 몇 시간이면 대형 온라인 커뮤니티 사이트를 비롯해 유튜브까지 퍼진다. 이 사이클은 무한정 돌아간다. 시간이 가면서 대중은 짧은 영상에 목말라 하고 있다. 분 단위의 영상보다는 초 단위 쇼츠에 더 열광한다. 영상 제작자는 조회수가 곧 돈이기에 대중의 입맛에 콘텐츠를 맞출 수밖에 없다. 도파민을 바라는 대중의 눈에 들기 위해선 흡인력 있는 영상을 만들어야 한다. 사실이든 아니든 그것은 중요하지 않다. 불과 일주일 새 연예계에서 동시다발로 이슈가 터졌다. 과거, 약물, 갑질, 조폭 의혹 등 언급되는 단어만으로 충격이 일었다. 여기에 의혹에 연루된 연예인의 면면이 전부 각 분야에서 잘 알려진 사람이라는 점은 이슈 확산에 기름을 부었다. 순식간에 커뮤니티와 유튜브 등이 불타올랐다. 배우 조진웅이 과거에 소년범이었다는 보도가 나왔다. 올해 광복절 경축식을 비롯해 정부 행사에 자주 얼굴을 드러냈던 터라 처음에는 반신반의하는 반응이 많았다. 비상계엄 사태 때에도 SNS에 글을 올리는 등 말할 때는 하는 이른바 ‘개념 연예인’으로 알려져 있어 대중은 조진웅의 반응을 기다렸다. 기사, SNS로 한꺼번에 유튜브 타고 빠른 확산 하지만 소년범이었던 과거가 사실로 드러나고 그가 은퇴를 선언하면서 상황은 걷잡을 수 없이 커졌다. 동시에 조진웅의 은퇴를 두고 ‘과거의 일’이라는 의견과 ‘피해자를 생각하라’는 의견이 대립하기 시작했다. 일부 진보 진영 정치인이 한두 마디씩 말을 보태면서 의견 대립은 정치권으로까지 번졌다. 여기에 소년범 의혹을 최초로 기사화한 언론의 보도 윤리도 도마 위에 올랐다. 개그우먼 박나래는 매니저 갑질 의혹과 불법 의료 시술 의혹이 동시에 불거졌다. 매니저들이 박나래를 상대로 고소했다는 보도가 나온 이후 줄줄이 이어진 후속 보도에서 드러난 의혹들이다. 박나래가 매니저들과 진실 공방을 벌이는 내용이 거듭해서 언론 보도, 유튜브 쇼츠 등으로 이어지면서 불씨가 꺼지지 않고 있다. 특히 불법 의료 시술 의혹은 ‘주사 이모’라는 존재가 등장하면서 판이 커질 기미를 보이고 있다. 주사 이모는 박나래에게 주사 등을 통해 투약한 인물로 추정된다. 해당 인물의 SNS가 공개되면서 몇몇 연예인이 연루 의혹을 받고 있다. 경찰 조사가 예정돼있어 장기전이 될 가능성이 커 보인다. 개그맨 조세호는 조폭 연루설에 휘말렸다. 조세호 의혹은 SNS를 통해 사진이 공개되면서 확산했다. 폭로자가 조세호와 조폭으로 추정되는 인물이 함께 찍은 사진을 올리고 글을 쓰면서 논란이 불거졌다. 그 여파로 조세호는 고정 출연하고 있던 <유 퀴즈 온 더 블럭>과 <1박 2일>에서 하차했다. 유명 연예인 도마 위에 아이돌 그룹 BTS의 정국과 에스파 윈터의 열애설도 비슷한 시기에 터졌다. 온라인 커뮤니티를 통해 두 사람이 비슷한 위치에 ‘커플 타투’를 했다는 의혹이 나왔다. 두 멤버의 소속사인 하이브와 SM엔터테인먼트는 ‘노코멘트’라고 입장을 밝혔다. 두 그룹이 높은 인기를 누리고 있는 만큼 계속 언급되는 중이다. 한 건만으로도 상당한 파급력을 지닐 사건이 연이어 터지면서 일각에서는 누군가가 민감한 이슈를 덮기 위해 연예계 사건·사고를 일부러 수면 위로 끌어올린 게 아니냐는 이른바 ‘음모론’이 제기되고 있다. 앞서 매년 11월마다 연예인 관련 사건이 일어나는 것을 두고 나왔던 이야기가 이번에 다시 나온 것이다. 정치나 사회 이슈와 비교해 연예계 관련 사건·사고 소식은 대중에게 직관적으로 다가가는 편이라 몰입도가 높다. 동시에 휘발성도 크다. 또 대중에게 잘 알려진 연예인일수록 사건의 파급력이 크다. 물론 연말연시를 앞두고 머리 아픈 이슈에 질린 대중에게 연예계 문제는 더할 나위 없이 흥미로운 소재라 말이 나오는 것일 뿐 확인된 바는 없다. 말 그대로 ‘도시괴담’에 가깝다는 뜻이다. 그럼에도 이번에는 상황이 묘하게 돌아가고 있다는 말이 심심찮게 보인다. 실제 여야가 한데 얽힌 것으로 추정되는 통일교 문제, 야당에서 강하게 반발 중인 국가보안법 폐지 논란 등이 연예계 이슈에 묻혀 대중의 관심에서 멀어지고 있다는 것이다. 3300만명이 넘는 고객의 개인정보가 유출된 쿠팡 사태도 그 사건 규모에 비해 관심도가 떨어지고 있다. 마의 11월 12월로? 통일교 관련 논란은 당초 야당인 국민의힘에 포커스가 집중됐다. 국민의힘 의원들이 통일교로부터 정치자금을 받았다는 의혹이다. 그러다 최근 그 범위가 여당인 더불어민주당(이하 민주당)으로까지 확대됐다. 윤영호 전 통일교 세계본부장이 통일교에서 금품을 제공한 정치인을 진술하면서 민주당 인사들도 입길에 올랐다. 민중기 특별검사팀은 지난 8월 윤 전 본부장으로부터 ‘통일교가 국민의힘 외에 민주당 소속 정치인들도 지원했다’는 취지의 진술을 확보했다. 윤 전 본부장이 언급한 인물 가운데 1명이 전재수 전 해양수산부 장관(당시 민주당 의원)이었다고 한다. 명품 시계 2개와 함께 수천만원을 한일 해저터널 추진 등 교단 숙원사업을 위해 줬다는 것이다. 금품수수 의혹이 보도되자 전 전 장관은 지난 11일, 전격 사의를 표명했다. 그는 “불법 금품수수는 없었다”면서 “장관직을 내려놓고 당당하게 응하는 것이 공직자로서 해야 할 처신”이라고 했다. 이어 “저와 관련된 황당하지만 전혀 근거 없는 논란”이라며 “해수부가 또는 이재명정부가 흔들려서는 안 된다”고 강조했다. 민주당 내부에서는 정권이 흔들릴 수도 있는 사안이라는 목소리도 있는 것으로 전해졌다. 그동안 통일교 관련 논란으로 국민의힘에 맹공을 퍼부었는데 역풍이 불 수 있다고 우려하고 있다. 실제 국민의힘은 ‘통일교 특검’을 주장하면서 민주당과 이 대통령을 몰아가는 중이다. 공수가 뒤바뀐 것이다. 범여권에서 추진 중인 국가보안법(이하 국보법) 폐지를 두고 정치권이 갈등을 빚고 있다. 국민의힘이 국보법 폐지에 강하게 반발하면서 여야 간 힘겨루기로 비화했다. 정치권 이슈 묻히고 쿠팡도 잠잠해지나? 지난 7일 민주당 민형배, 조국혁신당 김준형, 진보당 윤종오 의원은 국보법 폐지 법률안을 대표 발의했다. 의원들은 “국보법은 제정 당시 일본제국주의 치안유지법을 계승해 사상의 자유를 억압한 악법이라는 비판을 받아왔다”며 “국보법의 대부분 조항은 형법으로 대체 가능하며 남북교류협력법 등 관련 법률로도 충분히 규율할 수 있다”고 설명했다. 반면 국민의힘은 국보법 폐지를 용인할 수 없다는 입장이다. 국민의힘 송언석 원내대표는 ‘국가보안법 폐지, 누구를 위한 것인가’ 토론회에서 “국가정보원에서 대공수사권을 떼어내 경찰에 이관했지만 경찰은 그만한 준비가 제대로 안 돼 사실상 대공수사가 공중에 붕 뜬 느낌”이라며 “이런 상황에서 국보법을 폐지하려는 시도가 있다는 건 굉장히 심각한 일”이라고 지적했다. 연예계 이슈에 바로 직전 가장 큰 이슈였던 쿠팡 사태도 상대적으로 잠잠해졌다. 지난달 말 문자메시지 등을 통해 알려진 쿠팡 사태는 3370만명의 개인정보가 해외로 유출된 사건이다. 사실상 모든 고객의 정보가 털린 셈이다. 올 한 해 통신사, 카드사 등에서 개인정보 유출을 겪은 이용자는 또 한 번 직격탄을 맞았다. 쿠팡 사태는 해킹 등으로 정보가 유출된 여타 업체와 달리 전 직원의 소행으로 드러나면서 이커머스 업체의 보안 실태에 대한 불신으로 이어지고 있다. 동시에 2010년 창업 이래 이커머스 시장을 독점하다시피 한 쿠팡 생태계의 민낯이 낱낱이 알려졌다. 동시에 쿠팡에서 일어난 노동자 사망사고도 재조명받는 중이다. 지난 10일에는 박대준 쿠팡 대표가 사임했다. 쿠팡은 “최근의 개인정보 사태에 대해 국민께 실망하게 한 점에 대해 매우 송구스럽게 생각한다”며 “이번 사태의 발생과 수습 과정에서의 책임을 통감하고 모든 직위에서 물러나기로 했다”고 밝혔다. 사실상 경질이라는 의견이 많다. 당분간은 계속될 듯 일각에서는 음모론에서 한발 더 나아가 여당 쪽에서 연예계 이슈를 터트린 게 아니냐는 의심이 나오고 있다. 통일교 논란, 국보법 폐지, 쿠팡 논란 등 대형 이슈가 여당 쪽에 불리한 내용이 아니냐는 설명이다. 한편에서는 여야가 동시에 발을 걸치고 있는 사안인 만큼 특정 진영의 유불리를 따질 수 없다는 반박도 나온다. <jsjang@ilyosisa.co.kr>